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Dormy Inn Higashi Muroran

2-30-11 Nakajimacho, Muroran-shi, Hokkaido, 050-0074

Ratings and reviews

4.4
Excellent
99 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money5
Bath4.4
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. takka73vvv
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    朝の焼き鳥、カレーラーメンおすすめです

    Posted: 6/17/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    出張利用としては、必要十分なホテル。朝食は、想像より美味。ただ、部屋に入った時に独特な臭気を感じた。他の方のクチコミにも同様の記述があり、臭気が定着してしまっているのでは?

    Posted: 6/16/2024
    Reply from the property

    お忙しい中のコメント誠にありがとうございます。 またご滞在に際し客室の匂いによりご不快の念をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。 日頃より清掃の際、客室の臭いに関して確認を行い、消臭・換気を致しておりますが、行き届かなかったこと申し訳ございませんでした。 満足頂けた部分、満足頂けなかった部分ともにスタッフ一同今後こういった声が一つでも無くなるよう気を引き締めてまいります。 また室蘭へお越しの際は是非お立ち寄り頂き、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント片岡

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    お忙しい中のコメント誠にありがとうございます。 またご滞在に際し客室の匂いによりご不快の念をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。 日頃より清掃の際、客室の臭いに関して確認を行い、消臭・換気を致しておりますが、行き届かなかったこと申し訳ございませんでした。 満足頂けた部分、満足頂けなかった部分ともにスタッフ一同今後こういった声が一つでも無くなるよう気を引き締めてまいります。 また室蘭へお越しの際は是非お立ち寄り頂き、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント片岡

    Posted: 6/16/2024
  3. フラ二−
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    お風呂上がりのアイスキャンディーやヤクルト(朝風呂時)がなんだか嬉しい。外で夕飯をしっかり食べたので夜鳴きそばは泣く泣く断念。 部屋にはバスタオル掛けがあったり、随所に利用者のニーズをよく考えてくれているのが伺える。ただ洗面所使用時に下水臭がするのと、入室した時に独特の匂いが気になった。

    Posted: 6/10/2024
    Reply from the property

    お忙しい中のコメント誠にありがとうございます。 またご滞在に際し客室の匂いによりご不快の念をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。 日頃より清掃の際、客室の臭いに関して確認を行い、消臭・換気を致しておりますが、行き届かなかったこと申し訳ございませんでした。 満足頂けた部分、満足頂けなかった部分ともにスタッフ一同今後こういった声が一つでも無くなるよう気を引き締めてまいります。 また室蘭へお越しの際は是非お立ち寄り頂き、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント片岡

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    お忙しい中のコメント誠にありがとうございます。 またご滞在に際し客室の匂いによりご不快の念をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。 日頃より清掃の際、客室の臭いに関して確認を行い、消臭・換気を致しておりますが、行き届かなかったこと申し訳ございませんでした。 満足頂けた部分、満足頂けなかった部分ともにスタッフ一同今後こういった声が一つでも無くなるよう気を引き締めてまいります。 また室蘭へお越しの際は是非お立ち寄り頂き、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント片岡

    Posted: 6/10/2024
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/9/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    周辺にグルメランキングに掲載の店がありますが徒歩10分圏内。疲れている時はホテルで食べたいけど夜はお店やってない…という点のみが気になる点で、アメニティ、接客、お部屋など他は満点です。お値段以上。ウェルカムドリンクの水といちごゼリー、ありがたかったです。

    Posted: 5/25/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 「満点」とのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じます。 お客様へより良いサービスを提供出来るよう努めて参りますので、今後ともドーミーインならびに当館をご愛顧いただければ幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。 ドーミイン東室蘭 フロント 竹俣

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 「満点」とのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じます。 お客様へより良いサービスを提供出来るよう努めて参りますので、今後ともドーミーインならびに当館をご愛顧いただければ幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。 ドーミイン東室蘭 フロント 竹俣

    Posted: 5/25/2024
  6. 1 - 5 of 99 reviews