食事の際、スタッフの皆さんがとても感じよく、忙がしい最中、一生懸命にサービスを提供して下さり、感激しました。 また、広い窓からの眺め、部屋の空気感にもとても癒されました。 ありがとうございました。
評判通りのホテルであった。初めてメゾネットタイプの部屋に泊まったが、寝るところとテレビを見るところが別々で予想以上によかった。部屋も清掃が行き届いていて清潔感があった。天気はあまりよくなかったものの部屋からは遠くの山々が時折見え、のんびりした雰囲気を作り出していた。一番良かったのは食事で、落ち着いた雰囲気のレストランでいただく和食御膳は質量ともに満足のいくものであった。最近のホテルはビュッフェ形式が多いが、どこにいっても騒々しくて、落ち着いて食事ができないという不満がある。その点、ずっと座ったまま静かに食事をいただけるというのは、今の時代にはぜいたくに感じられた。スタッフの対応も良くて、大人の晩餐をいただいた気がする。唯一の問題は露天風呂が故障していたこと。とは言え、全体としては大満足の滞在であった。
この度はスパ&ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして有難う御座います。 お忙しい中、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。 スタッフ一同尚一層の精進に努めて参りますので、次回また富良野にお越しの折には 是非とも当ホテルをご検討頂ければと存じます。 またのご来館スタッフ一同心より申し上げております。 フロントクラーク 山本
この度はスパ&ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして有難う御座います。 お忙しい中、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。 スタッフ一同尚一層の精進に努めて参りますので、次回また富良野にお越しの折には 是非とも当ホテルをご検討頂ければと存じます。 またのご来館スタッフ一同心より申し上げております。 フロントクラーク 山本
お部屋の露天風呂が広く、とても気持ち良かった。あまり新しい建物ではなかったが、とてもきれいに掃除されており、満足でした。
この度はスパ&ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 今後も皆さまにご満足頂ける様精進して参ります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 山本
この度はスパ&ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 今後も皆さまにご満足頂ける様精進して参ります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 山本
ラベンダー観光に行くのに便利なので予約をいれました。 人気ナンバー1の露天風呂付き客室となっていたので、温泉だと思っていましたが違いました。 夜電気をつけっぱなしのままになっていたため、虫が大量で出入りで部屋まで入ってきたので、虫が苦手な方は夏場は露天風呂付はお勧めしません。 おまけに夜に入ろうと思ったら冷たく、お湯を抜いて温度調整して入れ直し、夜入るのはあきらめました。 高い部屋を選んで、かなり残念な気持ちになりました。
この度は、客室露天風呂の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 また虫については田園地帯にある為、今の時期は虫が多くご迷惑をお掛け致しました。 今回はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 フロントクラーク 山本
この度は、客室露天風呂の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 また虫については田園地帯にある為、今の時期は虫が多くご迷惑をお掛け致しました。 今回はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 フロントクラーク 山本
露天が使えなかったのが残念でした
この度はスパ&ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 露天風呂につきましては、急な機械の故障でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 早急に業者に対応して頂く様、手配しております。 また機会が御座いましたら、どうぞ宜しくお願い致します。 フロントクラーク 山本
この度はスパ&ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 露天風呂につきましては、急な機械の故障でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 早急に業者に対応して頂く様、手配しております。 また機会が御座いましたら、どうぞ宜しくお願い致します。 フロントクラーク 山本