Higashiyama Niseko Village Ritz-Carlton Reserve

このたびは、数あるホテルの中から東山ニセコビレッジ・リッツカールトンリザーブへご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 私どもは、お客様へ心のこもったおもてなしと、快適さを提供することをもっとも大切な使命とこころえております。 そのような中で、接客やお部屋の居心地の良さについてお褒めのお言葉をいただき、―責任者として大変嬉しく存じます。 今後とも当ホテルをご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

この度は、東山ニセコビレッジ、リッツカールトン・リザーブへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 またご多忙の中、最高評価と共にお食事やご宿泊についてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在では、当ホテルの落ち着いた雰囲気の中、快適にお過ごしいただけたご様子をスタッフ皆で大変嬉しく拝読させていただきました。 しかしながら、レストランでのお食事についての説明が不十分となり、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、お客様に寄り添い、このようなご不便をおかけすることのないよう、従業員一同力を合わせて改善に取り組んで参りますので、引き続き東山ニセコビレッジ、リッツカールトン・リザーブをご愛顧賜れますよう、心よりお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。