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Bourou Noguchi Noboribetsu

200-1 Noboribetsu Onsencho, Noboribetsu-shi, Hokkaido, 059-0551

Ratings and reviews

4.5
Excellent
8 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.6
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    今回3月26日〜27日の一泊でお世話になりました。 サービス面ですが、まずホテル到着後にフロントより駐車場までのお迎えから 宿泊の部屋までのご案内等また、ルームサービスの対応は最高でした。 後、食事の時間帯で他のお客様等の時間帯でのご配慮に始まり 食事については、女性スタッフの心温まる丁寧な対応の説明など 最後に、料理長のお話など優雅な時間を過ごさせていただきました。 最後に、当日は私の還暦であった為、急遽スタッフが写真をお取りくださり フォトフレームの手配そして心温まるお手紙等頂きました。 最後になりますが、この度は最高の時間をありがとうございました。 どうか、皆様におきましては御多忙でしょうけどご自愛ください。

    Posted: 3/29/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/23/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. tomi-z
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    部屋に温泉風呂があり、窓からは雪景色が見れ、ゆっくりできました。 食事も美味しく、サービスの方の説明もしっかりしており、楽しい食事の時間になりました。 ただ、部屋のシャンプー等の裏が真っ黒でぞっとしました。

    Posted: 11/26/2023
    Reply from the property

    この度は、望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご投稿を頂けましたこと重ねて御礼を申し上げます。 温泉街は周りが山々に囲まれており、窓から四季折々の景色をご覧頂くことが可能でございます。 その季節ならではのお食事と共にお楽しみ頂けますのでまた季節を変えてお越し頂ければ幸いでございます。 お部屋のシャンプー等のボトルについてはご不快の念をお掛けしてしまい失礼致しました。改めて見直して参ります。 またお会い出来ることを楽しみにお待ち申し上げます。 望楼NOGUCHI登別 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご投稿を頂けましたこと重ねて御礼を申し上げます。 温泉街は周りが山々に囲まれており、窓から四季折々の景色をご覧頂くことが可能でございます。 その季節ならではのお食事と共にお楽しみ頂けますのでまた季節を変えてお越し頂ければ幸いでございます。 お部屋のシャンプー等のボトルについてはご不快の念をお掛けしてしまい失礼致しました。改めて見直して参ります。 またお会い出来ることを楽しみにお待ち申し上げます。 望楼NOGUCHI登別 支配人

    Posted: 1/15/2024
  4. Verified guest
    5

    以前宿泊した際はとても嫌な思いをしましたが、お風呂がとてもいいので、数年ぶりに二度目の宿泊をしました。 やはりお湯がとても良くて最高でした。 観光スポットへは少し距離がありますが、ここはお風呂へ入りにきているので問題ありません。

    Posted: 11/5/2023
    Reply from the property

    この度は、望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご投稿を頂けましたこと重ねて御礼を申し上げます。 北海道でも数ある宿の中から再び当館をお選び頂きましたこと心より感謝申し上げます。 温泉をご堪能頂けた様子に大変嬉しく思います。 当館は登別温泉街からは徒歩10分程度と離れた位置にございますが、館内でごゆっくりとお過ごし頂くことを目的にお越し頂くお客様も多くいらっしゃいます。 是非ともまたお越し頂き、ごゆっくりと温泉をご堪能頂ければ幸いでございます。 またお会い出来ることを楽しみにお待ち申し上げます。 望楼NOGUCHI登別 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご投稿を頂けましたこと重ねて御礼を申し上げます。 北海道でも数ある宿の中から再び当館をお選び頂きましたこと心より感謝申し上げます。 温泉をご堪能頂けた様子に大変嬉しく思います。 当館は登別温泉街からは徒歩10分程度と離れた位置にございますが、館内でごゆっくりとお過ごし頂くことを目的にお越し頂くお客様も多くいらっしゃいます。 是非ともまたお越し頂き、ごゆっくりと温泉をご堪能頂ければ幸いでございます。 またお会い出来ることを楽しみにお待ち申し上げます。 望楼NOGUCHI登別 支配人

    Posted: 11/19/2023
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    昨年予約したのですが、直前で新型コロナにかかってしまいあえなくキャンセル・・・今年の8/16にようやくリベンジで宿泊することが出来ました。 部屋も非常に広く、お部屋のお風呂も3人ぐらいは余裕で足を伸ばして入れます。 大浴場も最高で、白濁のお湯、お肌ツルツルになり、妻がめっちゃ喜んでました。 湯上がりサロンではソフトドリンクのみならず一部アルコール類もサービスで提供されていて、つい飲み過ぎてしまいました。 食事も夕食も朝食もどちらもめっちゃ美味しく、スタッフの方々もとても優しく接してくれて、本当に文句なしです。 是非リピーターになりたい宿の一つになりました。 本当にお世話になりました。ありがとうございました!

    Posted: 8/19/2023
    Reply from the property

    この度は、望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご投稿を頂けましたこと重ねて御礼を申し上げます。 内容を拝見し数々のお褒めのお言葉に感謝を申し上げます。滞在の全てにご満足頂きましたこと大変嬉しい気持ちになりました。 スタッフ全員にこのご投稿を共有し引き続き努力して参ります。 また、機会がございましたら是非とも再訪をお待ちしております。私どもも再びお会い出来ることを楽しみにお待ち申し上げます。 望楼NOGUCHI登別 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、望楼NOGUCHI登別にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご投稿を頂けましたこと重ねて御礼を申し上げます。 内容を拝見し数々のお褒めのお言葉に感謝を申し上げます。滞在の全てにご満足頂きましたこと大変嬉しい気持ちになりました。 スタッフ全員にこのご投稿を共有し引き続き努力して参ります。 また、機会がございましたら是非とも再訪をお待ちしております。私どもも再びお会い出来ることを楽しみにお待ち申し上げます。 望楼NOGUCHI登別 支配人

    Posted: 10/1/2023
  6. 1 - 5 of 8 reviews