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Noboribetsu Onsen Noboribetsu Manseikaku

21 Noboribetsu Onsencho, Noboribetsu-shi, Hokkaido, 059-0551

Ratings and reviews

3.9
Very Good
103 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4.1
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 3/23/2023

    早く到着してしまい妻と2歳児とチェックインまで温泉街に行こうとの事で荷物のみ預かってもらおうとフロントに行ったらチェックイン手続きは14時半からとまだこちらは何も言っていないのに若い方に無愛想に言われ嫌な気分になった。夕食時もキッズメニューが遠くて大変でした。カートに料理を乗せたが狭くて大変でした。自分達で下膳をするシステム説明も無く夕食時は係の方が気を使って置いといて大丈夫と言われたので良かったが、朝食時も説明は無く、食事が終わり子供がぐずっていたので抱っこして行こうとしたら若い女性スタッフに大きな声で強い言い方で下膳して下さい!と言われ状況見て気遣いが欲しかったですし他の宿泊客が居る前で言われたので凄く嫌な気持ちになりました。しかもそこまでまだ混雑もしていなかったから尚更だしそもそも下膳説明してないだろと思いました。全体的に気遣いの出来ないホテルだなという印象です、しかもチェックイン時に朝は自由席と言っていたがそうでは無かった。部屋の冷蔵庫も飲み物入れていたが全然冷えなく朝まで気づがなかったけどコンセントが入ってなかった。普通は入れておくでしょ? 去年は洞爺湖万世閣行きましたが凄く対応も良かったです。同じ万世閣でこんなに違うんですね。登別万世閣はもう二度と行かないです

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal1
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 10s
    |
    Couple
    5
    Posted: 3/15/2023

    今回で3回目の宿泊となりました。本当にご飯が美味しくて感動でした。スタッフのみなさん、丁寧であたたかい方ばかりです。また、登別に行く機会があれば是非、宿泊させて頂きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    3
    Posted: 3/13/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  4. Anonymous
    5
    Posted: 3/8/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/2/2023

    3/1に宿泊、洞爺湖の万世閣は今まで何度か利用していましたが登別万世閣は初めてでした。 登別らしい白濁したお湯はとても良く湯上りのドリンクサービスやシャンプーが選べるサービスは良かったです。 食事はバイキング形式でしたが平日でしたので混雑することなく内容も良かったです。 部屋のテーブルには「ミネラルウォーターが1本サービスです、ご自由に」との案内がありましたが 冷蔵庫にもどこにもなかったです。補充し忘れたのでしょうか?これが唯一の残念な点でした。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 103 reviews
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