Authent Hotel Otaru
Ratings and reviews
- Verified guest5
落ち着いたホテルでした。夫婦で宿泊し、朝食は和朝食膳と海鮮丼を頂きました。ともに美しく美味しかったです。牛乳やバターも添えられてあり、ともに美味しかったです。
Posted: 9/17/2024 - Verified guest5
ホテルの受付、レストランの従業員達の対応がとても親切で良かったです。ウェルカムドリンクサービス、大浴場でのタオルサービスなど細かなおもてなしでした。
Posted: 9/11/2024Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
Posted: 9/12/2024 - ル・シアン|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5
2回目の宿泊。前回同様、満足です。部屋も適当に広く、清潔でくつろげました。商店街のアーケード内からも出入りできるので、今回のように大雨の時も濡れずに行けて助かります。コンビニもすぐ近くに2軒ほどありますし、ビールなどホテル内の自販機でも十分安いですので、ありがたいです。朝食の海鮮丼はとてもおいしかったですが、もう少しvolumeがあればさらに良かったです。次回も宿泊はここにしたいと思います。
Posted: 8/14/2024Reply from the property先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
Reply from the property先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
Posted: 8/18/2024 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4
夏休み期間でしたが、親娘で静かに過ごすことができました。アメニティーはシャワーキャップがあるとなお良かったです。
Posted: 8/8/2024Reply from the propertyクチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
Reply from the propertyクチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
Posted: 8/10/2024 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4
早めのチェックインに対応してもらい良かったです。 部屋も静かで清潔でした。 特に朝食の和定食が一品一品が吟味されて絶品でした。 あんなに美味しいトマトジュースは初めてでした。 お風呂が朝も入れたら嬉しいです。
Posted: 8/5/2024Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
Posted: 8/7/2024 - …
