Authent Hotel Otaru

１５時過ぎ頃のチェックイン時、既に５分以上は荷物置き用低床テーブルの脇に立って順番待ちしていたが、私の次に並んだ別の客の顔を見ながら「お待ちのお客様こちらにどうぞ！」だと。もっとよく見たらどう？　既に待ってるのにマジ腹立つわ。他のホテルのように順番待ち用の並び方のライン、導線を設定するとかさ。 浴室、生乾き臭した。カーテンは臭わなかったので、清掃時に使用した雑巾ではないかと思われる。 持参はしていたから大丈夫だったが、電子機器充電用のマルチなコネクターケーブルがあるとありがたいし。コンセントの口数が２口しかなく、空気清浄機を止めてコンセントを使用。　

２０２３年８月１１日に宿泊しました。観光にも便利な場所で、サービスも良く、温泉ではありませんが大浴場もあるので大変良かったです。 朝食は和食膳を食べましたが、とても美味しかったです。

HPを見て夕食をレストランで食べるのを楽しみにしていたのですが、修学旅行生が入っていて貸し切りになっていたため利用できませんでした。 エレベータ前には終夜にわたり修学旅行の付き添いの教師とみられる方が見張りに立っておられて、大浴場を利用するのも気になり落ち着きませんでした。 団体客が入っているときはHPで予約時にそれと分かるようにしてほしいですね…。

入った瞬間から、落ち着きのある安心感のあるホテルだと直感させてくれる、よいホテルでした。 チェックイン時間より少し早く到着してしまいましたが、快く迎えてくださって助かりました。体調が悪かったので早めに部屋で休めたのでだいぶ楽になりました。ありがとうございました。 お部屋の雰囲気、スタッフ、設備など全て大変満足。ベットの寝心地や枕も気持ちよく、駐車場もホテルのすぐ近くで無料だったもよかったです。部屋にお茶だけでなくドリップコーヒーや紅茶があったり、ペットボトルの水があるのもうれしいサービスでした。 しいて注文をつけるとすれば…夏休みの人が多い時期なのでしかたないかもしれませんが、朝食ビュッフェもう少しパンや料理、なくなる前に補充したり、トースターを2台置いたり、工夫されるとよいのかなぁと思いました。 大浴場は…あまり大きくはなかったのと、場所がわかりにくかったのが少し残念でしたが（部屋に帰るとき、エレベーターホールが暗くなっていて、少し迷いました）、これも十分許容範囲です。きれいですしタオルを入り口で渡してもらえるは便利でよかったです。