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Grand Park Otaru

11-3 Chikko, Otaru-shi, Hokkaido, 047-0008

Ratings and reviews

4.2
Very Good
311 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.5
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 12/4/2023
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    5
    Posted: 12/2/2023

    小樽という立地で、マリーナが目の前に広がる素敵な部屋でした。 アメニティーも充実していて、朝もコーヒーを美味しくいただけました。 チェックインやチェックアウトの際のスタッフの方の対応も非常によかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在がご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。又スタッフの対応におきまして、お褒めのお言葉、大変励みになります。ありがとうございます。 次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。 グランドパーク小樽 杉山

    Posted: 12/2/2023
  3. Anonymous
    5
    Posted: 11/24/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  4. Anonymous
    4
    Posted: 11/18/2023

    ベイスイートの宿泊は2度目で前回ペットフレンドリーの普通の部屋とくらべると値段は一緒なのにアメニティの完備やミネラルウォーターがリビング、バスルーム、ベットサイドに備え付けされていてそれだけでリッチな気分にひたれました。駐車場が無料だったりクラブラウンジでアルコールやソフトドリンク、おつまみやフルーツのサービスもうれしいサービスでした。残念だったの前回あったハイティープレートのサービスが終了してしまったらしくとても美味しい前菜の盛り合わせだったのでまた復活していただけたらなぁと思います。都合で1泊しか出来ませんでしたが次回は連泊したいと思っております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。 2回目のベイスイートご宿泊ありがとうございます。 お楽しみのサービスが終了していたとの事ですが、これからもお客様にお喜びいただける内容を充実させてまいりますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い致します。 次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。 グランドパーク小樽 杉山

    Posted: 11/18/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 11/7/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 311 reviews