Jozankei Onsen Nukumori no Yado Furukawa

高齢の親と犬を連れていきました。 ソファ席で親も立ち座りが楽でしたし、そこで夕食朝食ともいただけたので、コロナを気にする高齢者にも安心感がありました。 犬もあちこち探検したり寛いだり気に入ったようですし、食事中も水入らずで一緒に居られたのでストレス少なかったと思います。 スタッフの方々も会うたび犬に話しかけてくれました。 お風呂や館内施設も寛げました。 我が家にしてはかなり奮発しましたが、満足です。 ありがとうございました。

風情があり、ゆっくりくつろげる工夫がたくさんありました。また行きたい宿のひとつです。札幌から一時間かかりますが、この宿に行けると思うと苦ではありません。

彼氏と一泊しました。スタッフの方が積極的に声がけしてくれたため、迷うことなくスムーズにチェックインや食事に進むことができました。チェックインも早めに着いたのに対応して頂きありがとうございます。館内の設備が充実しており、夜中まで楽しみきることができました。食事も最高に美味しく、周囲での評価がとても高い理由が分かります。また今度絶対宿泊したいと思います。ありがとうございました。

噂には良いと聞いていましたが、まだ一度も利用した事が無く、 今回、お祝いに温泉という事で初めて利用させていただきました。 お風呂も夕食も、8階のラウンジも良かったのと。夕食時のスタッフの方々の、さりげないおもてなしと演出が感動しました。 とても居心地が良かったです。 今まで色々な温泉まんじゅうを食べてきましたが、ふる川さんの温泉まんじゅうは本当に美味しいです。 朝食はサラダは大変美味しかったですが、色々な面で少し残念でしたので、次回は朝食をバイキングにしようと思います。 素敵なお祝いになった事と、とても癒やされた事。 ありがとうございました。 次回は母や娘を連れて行ってあげたいと思います。 是非また利用したいです。

うちの犬と初めての旅でした。フロントやロビーを通らないで外に出る道があるので、夜や早朝にお散歩に行きやすかったです。ホテルの方はみなさん親切でした。 ご飯はわんこと一緒にお部屋で食べられるので、ワンワンと吠えていないか心配しないですみました。座卓で食事でしたが、一緒に行った母は足が悪いため、食事の時に椅子を用意してもらえました。わざわざ椅子を探しに行かれたので、事前に伝えておけば、良かったと思いました。 施設はフロントからお部屋に行く時、お土産やさんに行く時は階段を利用するので、足が悪い人にはちょっと不便です。 冬なので利用できませんでしたが、近くにホテルのドッグランらしきものがあったので、また夏に行きたいと思います。

風呂で転倒するくらい、朝早くなのに滑りけ おかげさまで、北海道初日から骨折、思い出に残る宿でした

12月15日泊にて8回目の利用でした。毎回のおもてなしも慣れたせいかいつも通り素晴らしいです。食事もすばらしいです。すこしホテル関係者の方に疲れがあるせいか笑顔が足りないかと感じました。全員ではありません、対応が早く良い方もいますし、廊下での挨拶も気持ち良いです。お掃除の方も気さくな挨拶で良かったです。

細かなサービス、設備、お食事、お風呂、どれも最高でした。今までで一番素晴らしいお宿でした。

特別フロア三回目の宿泊です。部屋も広く綺麗で居心地が良かったです。屋上露天風呂もゆっくり入れて最高でした。 しいて言うなら八階から降りる際のエレベーターが混雑する時間帯だと各階で止まったりするため、少し時間を要する点でしょうか。（中間階で乗れないよりはマシですが）

宿のアンケートにも記入したので重複するが、チェクイン時のフロントが大変混みあっていた。スタッフに車利用か尋ねられたので、イエスと返答したものの、暫くお待ち下さいと言われるのみで、駐車場の案内も無く、15~20分ロビーで待たされた。駐車場案内と受付予定時刻程度は対応して然るべきと考えるが、如何なものか。