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Hotel Mystays Premier Sapporo Park

2 Minami 9-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 064-0809

Ratings and reviews

4.1
Very Good
115 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.3
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4

    基本的にはすごく良かった。 立地も最高だったしコンビニが近いのも良かった。 部屋はちょっと狭かったけど妥協できるレベルだった。 悪かった点としては外国人が多いところと、スタッフの対応が悪かった。 朝7時くらいに火災報知器がなって最悪の目覚めだった誤作動みたいだったので良かったがその後帰る際に謝罪がないのはモヤっとした。 観光客は7時頃には起きていると思うがゆっくり寝ていたかった私にとっては非常に気分が悪くなった。

    Posted: 1/27/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 火災報知器の誤作動に関しまして、ご心配・ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。 また、スタッフの対応に関しましても、不快な思いをお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。 設備機器の点検強化を徹底し再発の防止、対応のご指摘に関しまして全スタッフに共有させていただき、 指導・教育に努めてまいりますので、何卒ご寛容いただきたくお願い申し上げます。 ご多用の中、ご投稿を賜り、心より御礼申し上げます。 ホテルマイステイズプレミア札幌パーク             マネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 火災報知器の誤作動に関しまして、ご心配・ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。 また、スタッフの対応に関しましても、不快な思いをお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。 設備機器の点検強化を徹底し再発の防止、対応のご指摘に関しまして全スタッフに共有させていただき、 指導・教育に努めてまいりますので、何卒ご寛容いただきたくお願い申し上げます。 ご多用の中、ご投稿を賜り、心より御礼申し上げます。 ホテルマイステイズプレミア札幌パーク             マネージャー

    Posted: 1/28/2025
  2. Verified guest
    5

    部屋も綺麗で清潔感があり、スタッフの方々もとても親切で良かったです!朝食は3種類から選べ、洋食にしました!お野菜がとても新鮮でとても美味しかったです。家族での利用でしたが両親もとても満足していました。ありがとうございました! また札幌に来た際は是非利用させて頂きたいです

    Posted: 1/24/2025
    Reply from the property

    ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館での滞在にご満足頂けております様子を確認でき、大変嬉しく存じます。 朝食のコメントありがとうございます。 今後も快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ホテルマイステイズプレミア札幌パーク

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館での滞在にご満足頂けております様子を確認でき、大変嬉しく存じます。 朝食のコメントありがとうございます。 今後も快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ホテルマイステイズプレミア札幌パーク

    Posted: 1/26/2025
  3. Verified guest
    5

    繁華街エリアから少し外れていることもあって、落ち着いて宿泊できます。

    Posted: 1/20/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けた様子を確認でき、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごし頂けますよう、日々精進を積み重ねてまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア札幌パーク

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けた様子を確認でき、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごし頂けますよう、日々精進を積み重ねてまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア札幌パーク

    Posted: 1/21/2025
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/19/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  5. すずめ7444
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5

    お部屋もきれいで、お風呂がなにより素晴らしかったです。 一日の疲れがとれて、リフレッシュ出来ました。 サウナもとても気持ちよかったです。 ホテル付近にコンビニもあり、利便性もよかったです。

    Posted: 1/18/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 客室ならびに大浴場にご満足頂けた様子を確認でき、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごし頂けますよう、日々精進を積み重ねてまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア札幌パーク

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 客室ならびに大浴場にご満足頂けた様子を確認でき、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごし頂けますよう、日々精進を積み重ねてまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア札幌パーク

    Posted: 1/19/2025
  6. 1 - 5 of 115 reviews