Hotel Route-Inn Sapporo Ekimae Kitaguchi
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Business4Posted: 3/28/2023出張で3月18日より6泊しました。ハイルーフにキャリアが付いているので、立体駐車場には入れませんでしたが、2日目以降は敷地内に止めさせていただきありがとうございました。 朝食では、北海道ならではの品があり良かったです。 機会があったらまた利用したいと思います。
- Anonymous|Japan|Age: 70s|Solo3Posted: 3/27/2023
室温調整が出来ないので困った。 ベッドにライトがなかったので 本を読むのに困った。 大浴場と言うには洗い場は５席しか無く、立って待っている人もいた。
- Anonymous|Japan|Age: 20s|Solo5Posted: 3/27/2023
大浴場が遅くまでやっていてありがたい。
- Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo5Posted: 3/25/2023
立地が便利で、特に不満はありません。親戚が札幌に来た時の常宿です。
- Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo2Posted: 3/23/2023
旅行支援が使えると思って予約しました。実際は対象のプランとは異なることでした。 しかしながら、あたかもクーポンがもらえるような説明であり、とてもわかりにくかったです。 プラン外のものは、そのような表示はやめて欲しいと思います。 ステイナビでもクーポン番号が発行されていたため、より原落ちできませんでした。 同じような方も出るかと思いますので投稿させていただきました。 それ以外のことは、全く不満はありません。
Reply from the propertyこの度は私共ホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 クチコミ投稿頂きました内容に関しまして、少々長くなりますがご返答させて頂きます。 インターネットでの販売方法に関しましては各予約サイト様により異なっております。例えば当ホテルの公式ホームページですと全国旅行支援の専用プランをご用意しておりますが、楽天トラベル様では様々なプランが全国旅行支援の対象プランとなっております。その為、対象となりえるプランには全て全国旅行支援ご利用時の説明文を記載させて頂いております。 またプラン外との事ですが、全国旅行支援の説明文が載っていたとの事ですので対象プランであると考えられます。楽天トラベル様では対象プランであれば、そのまま予約画面に進んで頂きますと自動的に全国旅行支援クーポンが適用となります。お客様ご自身でクーポン適用を外されない限りは全国旅行支援にてご予約頂ける仕様となっておりますがいかがでしょうか。 ステイナビに関しましてはシステムの仕様上、どなたでもクーポン発行出来る仕組みとなっております。こればかりは私共でもどうしようもなく心苦しい限りでございます。 全国旅行支援に関しましては内容が複雑であったり分かりづらい部分も多々あり、当初より私共も探り探りの運用でございました。少しでも分かり易い運用をと試行錯誤してはおりますが至らず心苦しい限りでございます。ご不明点ございましたらお電話でのお問合せも承っておりますのでどうぞお気軽にお問合せ下さいませ。 また機会がございましたら、是非ともお客様のご利用をお待ち申し上げております。 ＊ホテルルートイン札幌駅前北口 フロント：山口＊
Posted: 3/27/2023 - …1 - 5 of 324 reviews