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R&B Hotel Sapporo Kita 3 Nishi 2

2-1-30 Kita 3-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0003

Ratings and reviews

3.8
Good
213 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.4
Meal3.7
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    特に不満はありません立地がよくビジネス利用でしたが満足です 1Fにコンビニがあり便利でした PCおいて仕事するには少し机が少し狭く不満でした、お風呂がユニットバスなのでまぁこんなものでしょう、湯舟に入る私はお湯はすぐたまるのでよかったです

    Posted: 5/26/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Verified guest
    1

    時間にもよると思うが、受付に時間かかりすぎ  自分の受付時には6人待ち フロントへ降りるたび受付待ちの客がならんでいた 部屋は極小、他のビジネスに比べても狭い 物置スペースはカバン置いたら缶コーヒーも置けない TVはコンセント抜かれているのがわからず最初困った 空調は冷房、暖房切り替え出来ず寒くてフロントに連絡するも毛布を貸しますとだけ R&Bは使ったことあったが今回で最低評価になりました

    Posted: 5/25/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2

    5月21日、1泊で利用。 駅近でリーズナブルな価格でしたので、お試しで利用させていただきました。 部屋はリフォームされて綺麗でした。元々はシングルベッドの部屋にセミダブル?多少の狭さはありましたが。そこは納得できました。 問題は、寒い、とにかく部屋が寒い。角部屋のせいなのか・・・?暖房で温めようと思いましたら、冷房しか選択できず。夜23時過ぎてからのチェックインでしたので、我慢して就寝。 最低気温10度に満たない札幌の朝。寒くて目が覚めました。 フロントのに電話しましたら、集中管理されていて暖房はつかないと言われました。 それだけですか?寒さの解決はなかったです。 次はないです。

    Posted: 5/22/2024
    Reply from the property

    この度は折角お選び頂いたにも関わらずご不快な思いのままお帰りになられ、大変心苦しい限りでございます。 毛布のお貸出しなどのご提案もございますところ何もお伝えしておらず申し訳ございませんでした。 早急にスタッフへの教育を見直し全員が一歩踏み込んだご対応が出来るよう改善して参ります。 本来であれば何もご意見を頂かず、二度とお泊りになられないという選択肢もございます中、貴重なお時間を割きこのようにご指摘をお寄せ頂いた事、誠に感謝申し上げます。 お客様からのお言葉を真摯にお受け止めし、基本に立ち努めて参ります。 お聞かせ頂き誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は折角お選び頂いたにも関わらずご不快な思いのままお帰りになられ、大変心苦しい限りでございます。 毛布のお貸出しなどのご提案もございますところ何もお伝えしておらず申し訳ございませんでした。 早急にスタッフへの教育を見直し全員が一歩踏み込んだご対応が出来るよう改善して参ります。 本来であれば何もご意見を頂かず、二度とお泊りになられないという選択肢もございます中、貴重なお時間を割きこのようにご指摘をお寄せ頂いた事、誠に感謝申し上げます。 お客様からのお言葉を真摯にお受け止めし、基本に立ち努めて参ります。 お聞かせ頂き誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑

    Posted: 5/25/2024
  4. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/30/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  5. Verified guest
    4

    娘と2人で利用しました。娘が何度も狭いと言っていたので、少し下げた評価をさせていただきました。

    Posted: 3/29/2024
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございました。 折角お選び頂いたにも関わらず、快適にお過ごし頂けず心苦しい限りでございます。 部屋の広さに付きましては手狭な造りとなっており、ユニットバスを入れて11㎡程でございます。 現在は未だお部屋を改装する目途も立っておりませんが、少しづつではありますがチェーン店全体で改装を始めている店舗もございます。 改装オープンが実現できたあかつきには、機会がございましたらご利用のご検討をお待ちしております。 お忙しい中貴重なご感想お寄せ頂き誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございました。 折角お選び頂いたにも関わらず、快適にお過ごし頂けず心苦しい限りでございます。 部屋の広さに付きましては手狭な造りとなっており、ユニットバスを入れて11㎡程でございます。 現在は未だお部屋を改装する目途も立っておりませんが、少しづつではありますがチェーン店全体で改装を始めている店舗もございます。 改装オープンが実現できたあかつきには、機会がございましたらご利用のご検討をお待ちしております。 お忙しい中貴重なご感想お寄せ頂き誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑

    Posted: 4/9/2024
  6. 1 - 5 of 213 reviews