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Hotel Keihan Sapporo

6-1-9 Kita 6-jo Nishi, Kita-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0806

Ratings and reviews

4.3
Excellent
363 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.9
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. いぬ0516
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/16/2023

    健康診断の為に利用させて頂きました。部屋はツインでしたが、げきせまでしたが、とても良かったです。今度は朝食付きにしたいと思います。お世話になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテル京阪札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。 また札幌にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪札幌 営業課 堀部

    Posted: 3/18/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 3/9/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
  3. まさお◎
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 3/2/2023

    何回目かですがゆとりを持って過ごせました。 チェックインをペンタッチで一人でするのも慣れればスイスイ(多分)できて問題なし。でも入力に迷った時のスタッフの声かけも適切。部屋も快適。朝食のメニューも適度でスタッフの気配りも良かった。スープカレーは気づかずに食べ損ねて残念。いくつか言えば部屋着の丈が短いのでそのまま2階の浴場へ行くにはちょっと短い気がした。また浴場は中浴場くらいの広さなので入浴人数を制限できる工夫があってもいいかな、と思った。宿泊料金は今回はクーポンが利用できてリーズナブルだったが正規ではちょっと迷う料金かな。 今回の料金なら札幌では第一選択肢です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、私どもも嬉しく思っております。 自動チェックイン機でのお手続きは、ご足労をお掛けしますが、ご理解とご協力を頂きまして、ありがとうございます。 ご朝食のスープカレーは「札幌ならでは」というメニューですので、多くのお客様にご好評を頂いております。 部屋着につきましては、数に限りはございますが、通常サイズよりもう一回り大きなサイズもございますんので、お申し付け頂ければと存じます。 大浴場につきましては、貴重なご意見を頂戴し、今後の改善に繋げていければと思います。 ご宿泊料金は、周りのホテル様などを確認しながら、お客様の入れ込みなどにより変動制をとっておりますので、何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。 次回のご来館も、従業員一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪札幌 営業課 岡崎

    Posted: 3/3/2023
  4. topipuri
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 2/27/2023

    お部屋はミニツインですから、スーツケースを2つ開いておいてギリギリでした。 冷蔵庫が奥行5cmくらいで小さすぎて大変困りました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

     この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 またお忙しい中、宿泊の感想を投稿して頂きました事、重ねまして感謝申し上げます。  冷蔵庫が小さく使い勝手が悪く難儀されましたとの事、お詫び申し上げます。  今すぐの変更は難しいですが、お客様からの貴重なご意見として、今後の施設運営の課題とさせて頂きます。  また札幌にお越しの際は私共をご宿泊の選択肢に入れて頂けましたら幸いでございます。  少しづつ暖かく過ごしやすい季節になっておりますが、どうぞご自愛下さいませ。 ホテル京阪札幌 営業課 辻

    Posted: 2/28/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 2/23/2023

    アメニティが充実して満足です。 一度、朝食プランも検討します。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテル京阪札幌をご利用頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。 当ホテルはお部屋にアメニティをご用意しておらず、1階のアメニティバーから必要な物だけお持ち頂けます。 次回ご宿泊の際には、ご朝食もお召し上がり頂ければ幸いでございます。 また札幌にお越しの際は是非ホテル京阪札幌にご宿泊下さいませ。 ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 ホテル京阪札幌 営業課 山下

    Posted: 2/25/2023
  6. 1 - 5 of 363 reviews
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