navigate to top page

Tokyu Stay Sapporo

1-13-4 Minami 1-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0061

Ratings and reviews

4.5
Excellent
321 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money5
Bath3.9
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    5

    部屋は綺麗で設備はとても充実していました。部屋に寄るのかもしれませんが、ズボンプレッサー、電子レンジ、洗濯機が常設されていたので長期滞在には便利だと思います。

    Posted: 7/13/2025
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂き大変光栄に存じますとともに、設備についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。また札幌へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 東急ステイ札幌 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂き大変光栄に存じますとともに、設備についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。また札幌へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 東急ステイ札幌 フロント

    Posted: 7/13/2025
  2. KTOP
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    駐車場の奥に入口があり分かりづらく行き過ぎた、この立地だと仕方ない。 壁掛けTVは大きさも◎で部屋での時間をゆっくり楽しめた◎

    Posted: 7/7/2025
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また口コミへのご投稿お礼申し上げます。 当館の正面玄関ですが、平置き駐車場のスペースの中にあり、 ご案内もスペースの関係で置けなく分かりづらくなってしまっており、 大変申し訳ございませんでした。 お部屋に関しては、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 今回の口コミを励みに、よりお客様がご満足いただけるように努力してまいります。 また札幌でお越しの際は、是非東急ステイ札幌へお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ札幌 フロント小林

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また口コミへのご投稿お礼申し上げます。 当館の正面玄関ですが、平置き駐車場のスペースの中にあり、 ご案内もスペースの関係で置けなく分かりづらくなってしまっており、 大変申し訳ございませんでした。 お部屋に関しては、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 今回の口コミを励みに、よりお客様がご満足いただけるように努力してまいります。 また札幌でお越しの際は、是非東急ステイ札幌へお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ札幌 フロント小林

    Posted: 7/7/2025
  3. Verified guest
    5

    大通駅からすぐで移動がとても便利。観光でもビジネスでも立地良しです。部屋にドラム洗濯機があったので着替えの荷物が減って良かったです。私は食事なしで、どんぐりのパンやセコマでたべものを調達しました。レンジもあります。冷蔵庫の効きは今ひとつでした。あと、アメニティはヘアーキャップがなかったので女性の方は要持参ですね。フロントのスタッフは親切で気持ちのいいあいさも良かったです。またリピートしたいです。

    Posted: 7/3/2025
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただきありがとうございます。 ご滞在中、札幌をお楽しみいただけてスタッフ一同嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。 東急ステイ札幌 フロントデスク

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただきありがとうございます。 ご滞在中、札幌をお楽しみいただけてスタッフ一同嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。 東急ステイ札幌 フロントデスク

    Posted: 7/3/2025
  4. Verified guest
    4

    朝ごはんが充実していて良かった。サラダや飲み物の種類が豊富。スープカレーやザンギなど、北海道らしい料理も美味しくいただきました。 部屋のレイアウトでは、TVの下側にダイニングが配置されていてそこしか座れないのが、少し残念でした。

    Posted: 6/23/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また、お部屋のレイアウトの件につきましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。 今後の改善の意見として参考にさせて頂きます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また、お部屋のレイアウトの件につきましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。 今後の改善の意見として参考にさせて頂きます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。

    Posted: 6/23/2025
  5. Verified guest
    4

    フロントの方の対応は好感がもててとても良かったです。 部屋のグレードのわりに値段が高いかな?

    Posted: 6/23/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。またお部屋のお値段につきましてご意見いただきありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 従業員一同、お待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。またお部屋のお値段につきましてご意見いただきありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 従業員一同、お待ち申し上げます。

    Posted: 6/23/2025
  6. 1 - 5 of 321 reviews