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Shin-Sapporo Arc City Hotel

5-6-2 Atsubetsu Chuo 2-jo, Atsubetsu-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 004-0052

Ratings and reviews

4.5
Excellent
151 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.8
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 3/28/2023
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    4
    Posted: 3/28/2023
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  3. Anonymous
    4
    Posted: 3/28/2023
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  4. Anonymous
    4
    Posted: 3/21/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. まくまん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/4/2023

    朝食バイキングは料理の味も品数内容も値段とレストラングレードに見合わないもので 残念でした

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食に関しまして残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様からのお言葉を真摯に受け止め、貴重なご意見としてレストラン担当者や調理担当者と今後検討させていただきます。 今のところ4月よりラーメンや新しい種類のパンなどがメニューに追加される予定でございます。 お試しいただけると幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 フロント　佐々木　莉美

    Posted: 3/13/2023
  6. …
    1 - 5 of 151 reviews
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