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Hotel MyStays Sapporo Station

4-15 Kita 8-jo Nishi, Kita-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0808

Ratings and reviews

4.2
Very Good
58 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal3.9
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/30/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    札幌駅北口からずっと真っ直ぐ行くだけなので、初めての方でもわかりやすい場所だと思いました。 母を連れての旅行だったのですが、朝食の受付の方の気遣いがとても嬉しかったです。清掃の方もみんな笑顔で親切で良いホテルだと思いました。 またこちらに泊まりたいと思います。

    Posted: 10/22/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ札幌駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉も賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは札幌駅から徒歩5分以内のため分かりやすく、お仕事やご旅行の拠点に最適でございます。 また札幌駅近くですが南側よりも静かにお過ごしいただけます。 引き続きお客様にご満足いただけるよう、施設管理とサービスの向上にさらに努めて参ります。 札幌には季節ごとのイベントが多くありますので、ぜひまた札幌へお越し下さいませ。 お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。 ホテルマイステイズ札幌駅北口 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ札幌駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉も賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは札幌駅から徒歩5分以内のため分かりやすく、お仕事やご旅行の拠点に最適でございます。 また札幌駅近くですが南側よりも静かにお過ごしいただけます。 引き続きお客様にご満足いただけるよう、施設管理とサービスの向上にさらに努めて参ります。 札幌には季節ごとのイベントが多くありますので、ぜひまた札幌へお越し下さいませ。 お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。 ホテルマイステイズ札幌駅北口 フロント

    Posted: 10/29/2024
  3. ムスティ・ラブ
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    10月の連休に3泊お世話になりました。 大人4人一部屋で泊まれるプラン、家族旅行でしたので大変助かりました。 日中は観光に出るので、ほぼ寝るだけですので、部屋の広さも申し分なく、快適でした。 北海道は空気が乾燥してるので、加湿器が部屋に最初からセットされているのも良かったです。 北海道大学正門まで徒歩3分なので、初日は荷物を預かってもらってすぐに観光に出られました。 札幌駅北口も徒歩5分程度。定期観光バス乗り場も近く観光に最適な立地でした。 アメニティは必要なものを持って上がるスタイルで、エコでいいですね。 朝食ビュッフェでスープカレーが食べられたのは嬉しかったです。 3日間、何かしらメニューが入れ替わっていたので楽しめました。 席もたくさんあり、待ち時間なく入れたので、予定に余裕をもって朝食が取れました。 宿泊した部屋には有線ランの差込口がなかったので、持参したホテルwi-fiの出番がなく 多少、セキュリティ面は心配でしたが、割り当てのフリーwi-fiの速度が快適でしたので 良かったです。 近くにコンビニもありますし、1Fの居酒屋さんは良心的な価格で味もおいしいし、 何不自由なく大変快適な旅となりました。 1点だけ、お風呂の目地のお掃除はもう少し必要かもしれません。黒くなっている箇所が数か所ありました。 気にする客様もおられるかも・・・ とはいえ、フロントスタッフさんの対応もとても感じよく、感謝しかないです。 また札幌を訪れる際は、ぜひ宿泊したい宿です。

    Posted: 10/15/2024
    Reply from the property

    この度はご家族旅行の際にホテルマイステイズ札幌駅北口をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を賜り、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 朝食のスープカレーはご好評いただいておりますのでご満足いただけて幸いです。 しかしながら、お風呂の目地の清掃が至らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃スタッフとも共有し、今後改善に努めて参ります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ札幌駅北口 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご家族旅行の際にホテルマイステイズ札幌駅北口をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を賜り、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 朝食のスープカレーはご好評いただいておりますのでご満足いただけて幸いです。 しかしながら、お風呂の目地の清掃が至らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃スタッフとも共有し、今後改善に努めて参ります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ札幌駅北口 フロント

    Posted: 10/16/2024
  4. Verified guest
    3

    子供の結婚前の食事会に参加するため、夫と3泊で予約しました。 そのため荷物なども普段より多いため、少し広めの部屋を予約していました。 デスク前に大きなテレビはありましたが鏡が無いため、ゆっくりメイクするスペースがなく不便でした。クローゼットの扉全体は鏡なのですが、メイクには不向きな感じです。 秋ということもあり朝晩は肌寒く、空調の温度設定を調節したかったのですが、部屋から操作ができないような設定になっていました。送風機能の強弱の調整はありますが、暖かい風ではないので終日肌寒い環境でした。 工事の関係でコインランドリーが使用できる時間に制限がありましたが、エレベーターにその案内が貼ってあることに気づきませんでした。 チェックインの時に一言伝えてくれたらよかったと思います。 駅から近く、過去にも利用したホテルでしたが、今回は少し残念な思いが残った旅になってしまいました。

    Posted: 10/15/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ札幌駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 空調につきまして、現在、お部屋ごとに調整ができるよう設備更新工事を順次行っております。 コインランドリーにつきましても、チェックイン時のご案内が不足しており、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 この度のご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めて参ります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 もし機会がございましたら、当ホテルをまたご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ札幌駅北口 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ札幌駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 空調につきまして、現在、お部屋ごとに調整ができるよう設備更新工事を順次行っております。 コインランドリーにつきましても、チェックイン時のご案内が不足しており、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 この度のご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めて参ります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 もし機会がございましたら、当ホテルをまたご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ札幌駅北口 フロント

    Posted: 10/16/2024
  5. もしゃーりー
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5

    北口からすぐで助かりました。 野外音楽フェスで北口からバスが発着だったのですが、バス降りて1〜2分でホテルだったので良かったです。 そのわずかな距離の間にコンビニもあり、助かりました。

    Posted: 10/9/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ札幌駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 イベント会場へのご移動に便利にご利用いただけて幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ札幌駅北口 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ札幌駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 イベント会場へのご移動に便利にご利用いただけて幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ札幌駅北口 フロント

    Posted: 10/10/2024
  6. 1 - 5 of 58 reviews