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Hotel Kotoni Sapporo

5-4-5 Kotoni 2-jo, Nishi-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 063-0812

Ratings and reviews

4.3
Excellent
38 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    建物は少し年数が経っているようでしたが、室内はリニューアルしていてこぎれいでした。ただ、設備は必要最低限といった感じで、少し物足りなかったです。また、隣室の音やエレベーターの稼働音?がひどかったです。朝食はサンドイッチで美味しくいただけました。

    Posted: 11/29/2024
    Reply from the property

    この度はホテルコトニ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しまして率直なご意見を頂戴し感謝申し上げます。お客様が気になった音は立体駐車場だと存じます。夜間は回転させないよう配慮しておりますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったこと大変申し訳なく思います。 壁等も含め今すぐの改善は難しいですが今後の参考にさせていただきます。 貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルコトニ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しまして率直なご意見を頂戴し感謝申し上げます。お客様が気になった音は立体駐車場だと存じます。夜間は回転させないよう配慮しておりますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったこと大変申し訳なく思います。 壁等も含め今すぐの改善は難しいですが今後の参考にさせていただきます。 貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

    Posted: 11/30/2024
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/29/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    3

    特定の部屋だけがそうなのか、もしくは全部屋ともにそうなのかは分かりかねますが、冬の季節上暖房を入れるわけですが、空気の循環が悪いのかとても空気がこもっていて、寝るには少し不快な感じがします。 暑がりな人間である私からするととても暑くなりやすい部屋とも思いましたし、どちらかと言えば、寒がりの連れは暖房の温度を下げるなど、普段よりも部屋が温まりやすいといいますか暑いと感じるようでした。

    Posted: 11/19/2024
    Reply from the property

    この度はホテルコトニ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 客室の暖房につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。 ご利用頂いた客室は昨冬エアコンの入替工事を行ったばかりの為、今すぐの改善は難しいですが今後の参考にさせていただきます。 貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルコトニ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 客室の暖房につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。 ご利用頂いた客室は昨冬エアコンの入替工事を行ったばかりの為、今すぐの改善は難しいですが今後の参考にさせていただきます。 貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

    Posted: 11/20/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    とても広いお部屋で、トイレ・バスも独立、洗い場もありゆっくりできました。 目の前にイオンもあり、繁華街もあり、地下鉄、JR、バスターミナルもあり最高の立地でした。雪の日も安心そうですね。 隣に、屯田兵村兵屋跡という観光名所もあり明治時代の屯田兵の屋敷を見学することも出来ました。 フロントの方も優しく接してくれました。ありがとうございました。また、伺います!

    Posted: 11/15/2024
    Reply from the property

    この度はホテルコトニ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 客室や立地、スタッフへの沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく励みになります。快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルコトニ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 客室や立地、スタッフへの沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく励みになります。快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございます。

    Posted: 11/20/2024
  5. Verified guest
    4

    部屋の広さがあり、2人分のスーツケース(小さめ)をゆったりと置けれました。お風呂とトイレが別々なのも良かったです。 立地も良く、周りにスーパー、飲食店も多く便利でした。

    Posted: 11/15/2024
    Reply from the property

    この度はホテルコトニ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 広々と快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。これからも立地・利便性に慢心することなくサービス向上に努めて参ります。 またの機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルコトニ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 広々と快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。これからも立地・利便性に慢心することなくサービス向上に努めて参ります。 またの機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございます。

    Posted: 11/20/2024
  6. 1 - 5 of 38 reviews