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Hotel Pearl City Sapporo

2 Kita 3-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0003

Ratings and reviews

4.3
Excellent
135 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4
Bath3.8
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 11/29/2023

    初札幌で利用させて頂きました。建物の場所は札幌駅と時計台の中間地点、フロントの接客は丁寧で凄く良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。 当館スタッフの接遇につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お客様が当館にてのご宿泊にご満足頂けましたなら、私共も嬉しく思います。 有難うございました。 またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

    Posted: 11/29/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 11/21/2023

    ホテルは新しくはありませんが駅から歩いてすぐの好立地です。近くにコンビニもあり便利です。隣のドトールのモーニングチケットを頂けるので朝から温かいコーヒーと軽食は嬉しいです。チェックアウト後の荷物も預かって頂き助かりました。スタッフの方も丁寧に接して頂きありがとうございました。また札幌に行く事がありましたら利用させて頂きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用賜り誠に有難うございます。 当館は札幌駅からのアクセスや周辺施設に関して、皆様からご好評を頂戴致しております。また、翌朝の軽食サービスつきましても、ご満足いただけましたなら、大変嬉しく思います。 当館スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、誠に有難うございます。 札幌へいらっしゃる際は、是非また当館をご利用いただければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 11/21/2023
  3. tanoo226
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/7/2023

    ホテルが試験会場のすぐ近くだったので宿泊しました。 古い建物ではありますが、フロントの方はホスピタリティに溢れ、快適に過ごせました。 また機会があれば宿泊したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用賜わりまして、誠に有難うございます。 当館スタッフの接遇につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

    Posted: 11/10/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 11/1/2023

    札幌駅から少し歩くが、そこまで不便ではない。時計台や大通り公園等近く、すすき野からも歩ける距離にある。部屋は広く、お風呂も広く、とても良かった。ランドリーが3階と7階に1台ずつだったので、少し不便な場合もあると思う(洗剤は別売りです)。朝食が無料でドトールのセットがつく。3種類から選べ、連泊したので、1日目はミラノサンド、2日目は大豆ミートのハンバーガーを食べた。すごく美味しかったし、朝食には良いサイズだった。コーヒーの割引券もついてお得だなと思った。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして誠に有難うございます。 当館は札幌駅や観光名所へのアクセスも良好で、皆様からご好評を頂戴致しております。 お客様が当館にてのご宿泊にご満足頂けましたなら、私共も嬉しく思います。 また、ドトールコーヒー様のご朝食につきましても、ご満足いただけましたなら、嬉しく思います。 コインランドリーにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。 またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

    Posted: 11/4/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 10/28/2023

    喫煙の部屋しか取れなかったところ、チェックインの時に禁煙のお部屋にしましょうかと声をかけて頂き禁煙のお部屋を案内して頂きました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。 当日のお部屋の空き状況にもよりますが、禁煙室に空きがございましたらお振替えは可能でございます。 お客様が当館でのご宿泊にご満足頂けましたなら、私共も嬉しく思います。 これからも、お客様のご要望になるべくお応えできるように業務に励みたいと思っております。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 10/29/2023
  6. 1 - 5 of 135 reviews