Tmark City Hotel Sapporo

5 Minami 7-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 064-0807

Ratings and reviews

3.9

Very Good

14 reviews from verified guests

Location4

Facilities & Amenities3.5

Service & Staff3.7

Comfort & Cleanliness3.7

Bath3.3

Meal3.6

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Review score

All ratings

Anonymous
5
Posted: 5/29/2023
Location4
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath3
Anonymous
4
Posted: 5/7/2023
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3
Anonymous
|
Japan
|Age: 30s
|
Solo
5
Posted: 5/1/2023
シングル予約でしたが、お部屋に空きがあったとのことで広めの部屋へと振替えてくださいましたチェックインチェックアウトの際もスムーズに手続きでにましたし、廊下ですれ違う清掃スタッフの方も挨拶をしてくださってとても気持ちよく過ごせました。
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath4
Reply from the property
先日はTマークシティホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応へのお褒めのお言葉大変光栄でございます。お部屋につきまして、ご満足いただき嬉しく思います。今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参りますのでTマークシティホテル札幌をご贔屓いただけますと幸いです。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 Tマークシティホテル札幌　フロントデスク　三宅
Posted: 5/1/2023
ソラなり
|
Japan
|Age: 60s
|
Solo
4
Posted: 4/27/2023
綺麗な部屋。コーヒーも美味かった。
Location5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3
Reply from the property
いつも御贔屓いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在に関してもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。今後も引き続きより良い空間創りを目指して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿にお時間を割いて頂き誠にありがとうございました。Ｔマークシティホテル札幌　フロント　柏木
Posted: 4/27/2023
ぺ様1124
|
Japan
|Age: 60s
|
Solo
3
Posted: 4/16/2023
時々利用させていただいています。フロントの対応はいつも親切・丁寧でとても良いのですが冷蔵庫に以前の客人のものと思われる食べかけの食料品が入っていました。清掃スタッフのかたも時間に制限がある中たまたまとは思いますがその1点が残念です。
Location4
Facilities & Amenities1
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3
Reply from the property
この度はTマークシティホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、清掃不備にてご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を清掃スタッフと共有し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。次回ご利用の機会がございましたらお越しいただけますと幸いでございます。 Tマークシティホテル札幌　フロント　ニャイ
Posted: 4/17/2023
1 - 5 of 14 reviews

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