Risonare Tomamu

スノーボードレッスンで担当していただいた、なおや先生、りおん先生のおかげでスノーボード上達できました！アドバイスは分かりやすくて優しい先生達でした！

季節柄、アクティビティも数少ない時間でしたが、ファームやプールで楽しく遊べて、朝食はSORAで海鮮ものを、オトセッテで感動いっぱいのディナーを満喫する事が出来ました。

今回初めての利用でしたが、もう一度利用したいかと思うと正直残念なところもあり次はないのかなと考えています。立地は北海道の素晴らしい自然に囲まれた場所で、朝にはシカなども敷地内に見ることもでき子供も喜んでいました。敷地内には複数のエリアがあり最低二日というのは納得でした、敷地内は全体的にお金をかけて綺麗にに整備されています。時間内であればフリードリンクもあるのでそこは良かったです。 星野リゾートということで、期待しすぎてしまったのかもしれませんが、建物、敷地内がものすごくきれいに保たれているので、ほかのレビューを後から読んで同じことを感じてしまいましたが、客室には全体的に古さを感じてしまいます。鍵もオートロックなし、カーペット、壁、ドアなどに傷も多くあり気になる人はいるかと思います。アメニティーはサステナブルの観点ということでチェックインの時に必要な数だけ取るというの良いのですが、部屋には必要最低限のものしかありません。せめてランドリーバックのようなものは欲しかった。 また今回は一泊朝食のみの利用でしたが当初予定していた旅行プランを変更したため、朝７時のチェックアウトになり、簡単な軽食などをレストランなどで準備してもらえるかなと期待していましたが、朝はブッフェなので無理ということで簡単に断られてしまいました。もう少しホスピタリティーのある対応があればまた利用したいと思えたかもしれません。同じ価格帯であれば正直、北海道にはもっと良いところは多くあると思います。

初めてリゾナーレトマムに行きましたが、お部屋から花火も見えて充実した時間を過ごすことができました。家族旅行でうかがいましたが、お風呂も景色もすごくよかったと喜んでくれました。 カメムシの多さだけはビックリしましたが、それ以外はとても満足です。 次はカメムシがいない季節にまた行きたいと話をしていました。 素敵な部屋と、おもてなしをありがとうございました。

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