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Toya Sun Palace Resort & Spa (Granbell Hotels)

7-1 Toyako Onsen, Sobetsu-cho, Usu-gun, Hokkaido, 049-5731

Ratings and reviews

4
Very Good
615 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.5
Bath4.6
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    5

    お風呂がとても良かったです! プールも楽しませていただきました 食事のバイキングもおいしかったです お部屋はお風呂(浴槽)が汚れてたりお部屋が暑かったり若干残念な点が何点かありまたが、基本あまり部屋にいなかったので、全体的にはホントにコスパがよく、また行きたいと思いました

    Posted: 6/14/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/12/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3

    こちらのお風呂が大好きで昨年は結婚記念日、今年は誕生日に宿泊させていただきましたが今回のお部屋がとても古く、お湯を沸かすコンセントもありませんでした。 テレビか空気清浄機のコードを抜いてお湯を沸かさなければなりません。 お得プランで文句も言えませんが残念に思いました。

    Posted: 6/10/2025
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal3
  4. Verified guest
    5

    6月6日に宿泊しました お風呂は、最高 夜のバイキングも最高部屋はよかったのですが 部屋風呂のバスタブが、凄くきたなかった といれの便器も 茶色くなって きちんと清掃されていませんでした! ウエルカムドリンクは、よかったです

    Posted: 6/8/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  5. Verified guest
    5

    辛口の投稿もありますが 宿泊料金と比べれば全く問題ありません 確かに部屋風呂などは汚れが目立ちますが部屋の風呂なんか必要ありません 人によっては部屋風呂しかしようできないひともいるとはおもいますが 他の宿泊施設をりようすれば良いと思います 経営者の方も温泉施設その他のサービスの充実に特化しているのがすがすがすがしいです

    Posted: 6/8/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
  6. 1 - 5 of 615 reviews