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Hotel Takezono Ashiya

10-1 Oharacho, Ashiya-shi, Hyogo, 659-0092

Ratings and reviews

4.6
Excellent
211 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.4
Meal4.4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    シャワーのみのお部屋ですが、大浴場はきれいでミラブルのシャワーヘッドも使えるし、ゆっくり湯船につかると疲れもとれます。ドライヤーだけが少し残念なので、4点にしました

    Posted: 5/18/2024
    Reply from the property

    お帰りなさいませ。 いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 私どものホテルでは、シングルルーム(禁煙)のお部屋はシャワーのみとなっており、バスタブの設置はございません。ゆっくりとお風呂を楽しみたいお客様には9階にある大浴場をご案内しております。その大浴場のご感想を頂き、誠にありがとうございます。 以前は男女入れ替え制で運用しておりましたが、 新しく女性専用の浴場を設置し今では営業時間内はいつでもお好きな時間にご入浴が出来るようになっております。 お褒めのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。日ごろの疲れを癒すお手伝いが出来たのであればなによりでございます。 ドライヤーにつきましては「お客様の声」として挙げさせていただき、買い替えも含めまして今後検討して参ります。 これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。 またお気付きの点やご感想がございましたらご遠慮無く声をお寄せ下さいませ。 次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    お帰りなさいませ。 いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 私どものホテルでは、シングルルーム(禁煙)のお部屋はシャワーのみとなっており、バスタブの設置はございません。ゆっくりとお風呂を楽しみたいお客様には9階にある大浴場をご案内しております。その大浴場のご感想を頂き、誠にありがとうございます。 以前は男女入れ替え制で運用しておりましたが、 新しく女性専用の浴場を設置し今では営業時間内はいつでもお好きな時間にご入浴が出来るようになっております。 お褒めのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。日ごろの疲れを癒すお手伝いが出来たのであればなによりでございます。 ドライヤーにつきましては「お客様の声」として挙げさせていただき、買い替えも含めまして今後検討して参ります。 これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。 またお気付きの点やご感想がございましたらご遠慮無く声をお寄せ下さいませ。 次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております

    Posted: 5/18/2024
  2. Verified guest
    5

    いつも利用していて、部屋綺麗で朝食も大変満足です。

    Posted: 5/9/2024
    Reply from the property

    お帰りなさいませ。 何度も足を運んで頂きホテル竹園芦屋をご愛顧頂いております事、誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いていつもご感想をお寄せくださる事も重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。私共フロントスタッフも、お客様のお顔を拝見できることは大変嬉しく存じます。 更にご滞在に満足して頂けるよう、 精一杯努めて参ります。 宿泊に際してのご希望等がございましたら 何なりとお申し付けくださいませ。 今後も「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。 またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    お帰りなさいませ。 何度も足を運んで頂きホテル竹園芦屋をご愛顧頂いております事、誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いていつもご感想をお寄せくださる事も重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。私共フロントスタッフも、お客様のお顔を拝見できることは大変嬉しく存じます。 更にご滞在に満足して頂けるよう、 精一杯努めて参ります。 宿泊に際してのご希望等がございましたら 何なりとお申し付けくださいませ。 今後も「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。 またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/9/2024
  3. Verified guest
    5

    実家が芦屋なので、いつも利用しています。ベッドが快適で、9階の大浴場もこじんまりしていますが、気に入っています。JR芦屋駅改札口を出たところに「もう一つの我が家」!このアクセスは最高です。日程と照らし合わせて希望するプランが見つかればラッキーです!

    Posted: 5/6/2024
    Reply from the property

    お帰りなさいませ。 いつもホテル竹園芦屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いて毎回ご感想をお寄せ頂く事にも重ねて御礼申し上げます。 客室のベッドは全室でエアウィーヴを使用しております。またスポーツ関係のお客様の宿泊が多いため、通常サイズと比べ少し大きめのベッドを設置しております。「快適」とのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 9階大浴場は宿泊者限定の利用となっておりますので、ゆっくりとお風呂やサウナをご利用頂けると思います。 立地につきましてはご利用の皆様からご好評を頂いております。JR芦屋駅北側すぐになりますので、電車で移動の際には大変便利でございます。ホテル1階の正面玄関を出てすぐにはタクシー乗り場や路線バス乗り場もありますのでお車での移動もスムーズでございます。 「もうひとつのわが家へ」 私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。 これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。 またお気付きの点やご感想がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    お帰りなさいませ。 いつもホテル竹園芦屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いて毎回ご感想をお寄せ頂く事にも重ねて御礼申し上げます。 客室のベッドは全室でエアウィーヴを使用しております。またスポーツ関係のお客様の宿泊が多いため、通常サイズと比べ少し大きめのベッドを設置しております。「快適」とのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 9階大浴場は宿泊者限定の利用となっておりますので、ゆっくりとお風呂やサウナをご利用頂けると思います。 立地につきましてはご利用の皆様からご好評を頂いております。JR芦屋駅北側すぐになりますので、電車で移動の際には大変便利でございます。ホテル1階の正面玄関を出てすぐにはタクシー乗り場や路線バス乗り場もありますのでお車での移動もスムーズでございます。 「もうひとつのわが家へ」 私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。 これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。 またお気付きの点やご感想がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/6/2024
  4. Verified guest
    4

    部屋はリニューアルされていてとても綺麗でした。部屋にはシャワーブースだけですが、大浴場があり問題ありません。大浴場という程大きくないですが新しさを感じられ気持ちが良かったです。 駅から近いのも便利なのでまた利用したいと思います。

    Posted: 4/29/2024
    Reply from the property

    この度はホテル竹園芦屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いて早速のご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 先ずはお褒めのお言葉、ありがとうございます。 ご滞在に満足して頂けた事を従業員一同大変うれしく存じます。 9階の大浴場は14:00〜24:00の営業で(土・日祝は朝の営業もございます)宿泊者限定となっております。 女性用の大浴場は5年ほど前に新設致しました。「新しさを感じられ気持ちが良かった」との事、何よりでございます。 立地の面でもご利用の皆様から大変ご好評を頂いております。お声の通りJR直結の他、タクシーロータリーや路線バス乗り場も目の前でございます。 「もうひとつのわが家へ」 私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。 次回もご宿泊の機会がございましたら今以上のおもてなしでお客様をお迎えし、更に快適なご滞在となりますよう日々精進して参ります。 お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテル竹園芦屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いて早速のご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 先ずはお褒めのお言葉、ありがとうございます。 ご滞在に満足して頂けた事を従業員一同大変うれしく存じます。 9階の大浴場は14:00〜24:00の営業で(土・日祝は朝の営業もございます)宿泊者限定となっております。 女性用の大浴場は5年ほど前に新設致しました。「新しさを感じられ気持ちが良かった」との事、何よりでございます。 立地の面でもご利用の皆様から大変ご好評を頂いております。お声の通りJR直結の他、タクシーロータリーや路線バス乗り場も目の前でございます。 「もうひとつのわが家へ」 私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。 次回もご宿泊の機会がございましたら今以上のおもてなしでお客様をお迎えし、更に快適なご滞在となりますよう日々精進して参ります。 お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

    Posted: 4/30/2024
  5. Verified guest
    4

    大浴場に行く時の下駄が履きにくく、又、歩きづらい。何年も前から指摘してますが、一向に改善されないです。 スリッパで大浴場に行く事を許可してください。

    Posted: 4/24/2024
    Reply from the property

    お帰りなさいませ。 いつもホテル竹園芦屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いていつもご感想をお寄せ頂く事も重ねて御礼申し上げます。 今回は久方振りのご来館となりました。変わらぬお客様のお顔を拝見でき、私共も大変うれしく思います。 スリッパの件につきましてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様のお声として挙げさせて頂き、改善を検討して参ります。 いつも貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。毎回私共のホテルをお選び頂くお客様に快適に過ごして頂けるよう、新たなご意見もお待ちしております。 お客様の次回のお帰りを、心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    お帰りなさいませ。 いつもホテル竹園芦屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いていつもご感想をお寄せ頂く事も重ねて御礼申し上げます。 今回は久方振りのご来館となりました。変わらぬお客様のお顔を拝見でき、私共も大変うれしく思います。 スリッパの件につきましてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様のお声として挙げさせて頂き、改善を検討して参ります。 いつも貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。毎回私共のホテルをお選び頂くお客様に快適に過ごして頂けるよう、新たなご意見もお待ちしております。 お客様の次回のお帰りを、心よりお待ちしております。

    Posted: 4/24/2024
  6. 1 - 5 of 211 reviews