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Daiwa Roynet Hotel Himeji

353 Ekimaecho, Himeji-shi, Hyogo, 670-0927

Ratings and reviews

4.4
Excellent
452 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/2/2023

    立地は、姫路駅からも近く繁華街の中心にあり便利です。部屋もきれいで窓から姫路城がよく見えました。浴室もセパレート式でゆっくりできました。朝食もおでん、アナゴ飯等地元の名物もあり楽しめました。 また機会があれば利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 朝食メニューで提供させていただいております、ご当地メニューをお召し上がりいただき、姫路をご堪能いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。 ご当地メニューだけでなく、地元食材を使ったお野菜ごろごろの朝カレーもおすすめでございます。 次回お越しになられた際は、是非ご賞味くださいませ。 今後とも、ご利用頂く全てのお客様にご満足頂けますようスタッフ一丸となり努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/3/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 2/2/2023

    相場でワンランク上のお部屋に泊まれた感があります。姫路の宿はここに決めた。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割きクチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご満足頂けたご様子をお伺いし、スタッフ一同とても嬉しく拝読させて頂きました。 今後とも、ご利用頂く全てのお客様にご満足頂けますようスタッフ一丸となり努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/2/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 2/1/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/31/2023

    最上階の眺めの良い部屋でした。 ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    ダイワロイネットホテル姫路でございます。 この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 ご宿泊の間満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 サービス面でも更にお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/1/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 1/29/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  6. yubi
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/28/2023

    朝食付を旅行支援有で申し込んだと思っていたのですが、クーポンを使用したら違うプランになっていたようで、残念ながら現地クーポンは貰えず、ビュッフェも利用できませんでした。 部屋は広くお布団もふわふわでとても良かったです。セパレートのバス・トイレは嬉しいですね。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 全国旅行支援につきまして、サイト上のご予約の内容がよりわかりやすく検索できるよう今回いただきましたご意見をもとに今後の課題として検討させていただきたいと思います。 更にホテルの設備やサービス面でもお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/29/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/28/2023

    寝具、寝間着?が何か嫌な臭いがしたし、布団のカバーがちょうど真ん中の顔に当たる部分にシミがあり気持ち悪かった。他は奇麗だったので残念です。 風呂は口コミ通りトイレとドアで区切られていて快適でした。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 心より深くお詫び申し上げます。 清掃担当には、清掃不備があった事をお伝えさせていただき、清掃後のチェックシートによる確認など再発防止に取り組んでまいります。この度の不手際につきまして、あらためてお詫び申し上げます。 この度の事を真摯に受け止め、ご利用いただくお客様に快適におくつろぎいただけますよう、ホテルスタッフ全員で改善に取り組み安心してご利用いただけるようにしてまいります。 ダイワロイネットホテル姫路

    Posted: 1/29/2023
  8. taneuma31
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/28/2023

    前々日に急な雪で宿泊し、今回も雪が降るという予報で急に宿泊させていただきました。 前回も思っていたのですが、セパレートのお風呂にゆっくり入れるのは、寒い時期は本当に助かります ホテルに傘が用意してるのも本当にいいですね。雨や雪などの時は本当に助かります。それと、カミソリが部屋ではなくフロントに置いてあるのも、いいと思いました。私自身もカミソリを使うときもあれば使わないときもあるので、必要であれば取ればいいと思います。それにコーヒーや紅茶と一緒に置いていただいた事で、ほとんど部屋でコーヒーや紅茶を飲まないのですが、初めていただき、天気のこともあり、ゆっくり部屋でコーヒーを飲んで過ごし、このような時間も、いいもんだなあと再発見できました。一週間に二日も急な宿泊に対応していただきありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。雪で急遽お泊りいただいたとの事で当ホテルをお選びいただきまして、ありがとうございます。 天候が悪い中、ゆっくりとした時間をお過ごし頂けたみたいで良かったです。 また貴重なお時間を割きクチコミをお寄せ頂きまして、有難く思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/28/2023
  9. taneuma31
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/28/2023

    雪により急な宿泊になったのですが、お世話になり本当にありがとうございました。 気温が下がり暖房が効き始めるのが少し遅くなったことを伝えると、とても丁寧に対応していただけました。また、毛布があることも教えていただき、貸してほしいと伝えると、すぐに持ってきていただけました。 外に買い物へ行き、帰ってきたときに、あれだけ荒れた天候の中で、海外の方も含め様々な方への対応が大変だったと思いますが、1人1人に丁寧に対応している姿を見て、ここのホテルに泊まって良かったと安心感がありました。チェックアウト時に暖房の事で丁寧な謝罪があり、本当にホテルスタッフのホスピタリティーを改めて感じました。お世話になりありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 雪で急遽お泊りいただいたとの事でありがとうございます。 寒い中ご来館いただいたのに、暖房の効き始めでご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 お忙しい中、口コミ投稿をしていただいた上に、お褒めの言葉をいただきまして恐縮でございます。 また姫路にお立ち寄りの際はダイワロイネットホテル姫路にお泊りいただけたらと思います。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    Posted: 1/28/2023
  10. Anonymous
    4
    Posted: 1/23/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  11. 1 - 10 of 452 reviews
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