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Hotel Route-Inn Kasai Hojo no Shuku

7-7 Hojocho Kurida, Kasai-shi, Hyogo, 675-2302

Ratings and reviews

4.2
Very Good
93 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.1
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 哉達
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 9/16/2023

    旧街道の宿場町の中にホテルがあるため、閑静な雰囲気で、いつものルートインさんの建物とは趣が違い和のテイストです。 スタッフの方の接客も大変良く、また利用したいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン加西北条の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 この度は、お忙しいところ、ご投稿いただきましてありがとうございました。 北条の宿は、山陰と山陽をつなぐ西国街道の門前町として栄えたところからお名前をいただいております。そのため、他のルートイン、ビジネスホテル樣と違った雰囲気、外観をしております。大変落ち着いた環境ですので、ぜひ、また加西方面にお越しの際は当館をご利用下さいませ。 ホテルルートイン加西北条の宿 森川

    Posted: 9/18/2023
  2. 051601
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/28/2023

    今回で3回目の利用ですが、大浴場もありキレイでスタッフさんもハキハキしていて感じが良いです。 一つ残念だったのは、朝食会場に8時頃行きましたが、サラダが無い、味噌汁はお玉ですくえないほどしか無い、海苔、納豆が無いと補充がなされていない状況でした。 若い女性2名で切り盛りしていたので、時々食材チェックするなどして欲しい所でした。 北条鉄道の企画やイベントの際にはまた利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン加西北条の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 朝食の件、大変失礼を致しました。 日頃よりお客様にご満足いただけるように、お出ししている料理が半分近くになると補充するようにしております。特にサラダや納豆、お味噌汁など定番メニューがなかったことはお客さまのお気持ちを害してしまったのではないかと感じております。このようなことがないようレストランとも充分に調整を行い改善致します。 次のご宿泊の際には気持ちよく過ごしていただけるよう従業員一同努めて参ります。 この度は、お忙しいところ、ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご宿泊をお待ちしております。 ホテルルートイン加西北条の宿 森川

    Posted: 8/30/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 8/18/2023

    何回目かの宿泊ですが、フロントはじめスタッフの方も感じが良く毎回気持ちよく利用させていただいています。 お盆期間だったので、いつになくお子様連れのご家族が多く混みあっていましたがスタッフの方の心配りを感じました。 大浴場も気に入っているのですが、自分も含め化粧台前でドライヤー利用する際に床に落ちる髪の毛が気になります。モップや使い捨てワイパーのようなモノが備え付けて有ると活用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン加西北条の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 大浴場の毛髪についてですが、一日に2度清掃をさせていただいておりますが、特にご利用のお客様が多い日は、気になるお客様もおられます。 そのような場合、お気軽にフロントに声をかけて頂けましたら幸いです。私共もお客様にご配慮いただかなくてもよいように、気を付け対応させて頂きます。 この度は、お忙しいところ、ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご宿泊をお待ちしております。 ホテルルートイン加西北条の宿 森川

    Posted: 8/18/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 7/26/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. チャコ7347
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/22/2023

    東海地方から神戸→姫路までの旅行中に当日の予約で利用しました。 予定時刻より早く到着しましたが、スムーズにチェックインできました。 建物設備も綺麗で気持ちよく過ごせました。 また利用したいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン加西北条の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館では15時からチェックインの受付を致しております。またチェックイン時間が深夜になる場合でも対応が可能となっておりますので、ご到着時間を気にせず、チェックイン頂けます。設備もお気に召したようで大変嬉しく感じております。 この度は、お忙しいところ、ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご宿泊をお待ちしております。 ホテルルートイン加西北条の宿 森川

    Posted: 7/22/2023
  6. 1 - 5 of 93 reviews
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