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Arima Onsen Hyoe Koyokaku

1904 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

Ratings and reviews

4.6
Excellent
183 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.8
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/11/2022

    スタンダードなお部屋に宿泊しました。景色はいまいちでしたが、部屋は広くて清潔でとてもよかったです。洗面台が2つあり、洗面所が広かったです。部屋のお風呂も家庭用のお風呂くらいですが温泉宿にしては広いのではないでしょうk。 食事が最高でした。とにかくどれもおいしくて、よくあるバイキングとは全然違いました。もう味が素晴らしかったです。 デザートの種類も豊富でした。市販のバイキング用ケーキではなく、小さいお皿にちょこっとずづあるケーキもプレーンのスポンジやココアスポンジ、チーズケーキがり、それぞれにあわせたクリームやソース、フルーツをトッピングしてました。ケーキの他にもプリンも色々、ゼリーも小さいグラスに入れられて何種類かありました。もちろん生のフルーツもありました。 お風呂もよかったです。つるつるになった気がします。 スタッフの方の接客もよくて、私にとってはマイナス点はありません。 ぜひ、また行きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    4
    Posted: 8/10/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    4
    Posted: 8/10/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/5/2022

    広い大浴場と金泉の湯を楽しめました。どのお風呂も個人的に少し熱く感じ、長くは浸かれなかったのは残念でした。湯上がり後のフリードリンクサービスはスポーツドリンクもあり良かったです。夕食のバイキングは90分の時間制。メインからデザートまでどれも美味しかったです。アイスクリームもあり。天ぷらやステーキなど、その場で調理したものを頂けるのは満足度が上がります。濃厚プリンとコーヒーゼリーが特に美味しかったです。スタッフの方々は流石のおもてなしで気持ちよく滞在することができました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、お客様から当館への貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。 これからもお客様からのお言葉を活かしながら、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

    Posted: 8/10/2022
  5. るりるり7095
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/4/2022

    お風呂が色々入れて楽しめました。とても心地よかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館の3カ所の温泉などご満喫いただけ、有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

    Posted: 8/5/2022
  6. るりるり7095
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/4/2022

    食事内容は特に感激する事はなかったですが、デザートが豊富で子供達は喜んでいました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご家族旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

    Posted: 8/5/2022
  7. ぽんきち5929
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/3/2022

    バイキングでしたが、種類も多く、どれも温かく、手が込んでいてとても美味しかったです。 接客も丁寧で、とても気持ち良く過ごせました。 また有馬に行く時はまた利用したいです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

    Posted: 8/5/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/31/2022

    大変良かったです。お部屋も広く今回部屋食にしましたが、料理も大変美味しかったです。スタッフの方々もとても気持ちいい対応で流石老舗旅館だなぁと思いました。おすすめの旅館です^_^温泉も清潔に保たれていて気持ち良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 時節柄、どうぞご自愛ください。  支配人

    Posted: 8/2/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 7/28/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/28/2022

    大変良かったです。 家族5人で西館和室10畳を予約したのですが、当日、空いていたのか2部屋ある部屋を用意してくれて、子供たちも喜んでくれました。 またいきたいです☆

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご家族旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。  支配人

    Posted: 7/31/2022
  11. 1 - 10 of 183 reviews