Arima Onsen Hyoe Koyokaku
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 9/16/2023デザートの種類がたくさんあり、選ぶのが楽しかったです。ディナーはビッフェだと食材の偏りがみらてたのでコースにしたら良かったなと思いました。 旅館内は常に清掃がされており、いつどこを利用しても気持ち良く過ごせました。
Reply from the propertyこのたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、お客様から当館への貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。 これからもお客様からのお言葉を活かしながら、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
Posted: 9/16/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 9/13/2023
夕食、朝食共に大変美味しかったです。デザートの果物やケーキも大変美味しく大満足でした。ただ、団体さんがいて男風呂は、お風呂の中でのおしゃべりがうるさかった。モラルの問題ですが、そこが残念でした。
Reply from the propertyこのたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
Posted: 9/16/2023 - 羽間凛|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 9/11/2023
浴場フロア付近の館内を錦鯉が泳いでいて人に懐いてるので近くに寄ってくる。三の浴場は開放感があってゆったり出来る。 食事はバイキング形式で、大変美味しく頂きました。
Reply from the propertyこのたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中は癒しと素敵なお時間をお過ごしになり、ご満喫頂けたご様子で何よりでございました。 お客様のご期待に添えることができまして、従業員一同たいへん嬉しく存じ上げます。 これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、日頃のお疲れを癒やして頂くとともに、皆様にとって、思い出深い旅行となるようスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
Posted: 9/11/2023 - デコ8230|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 9/10/2023
どのスタッフもホスピタリティが高く、何より笑顔で小さい子供に対しても対応してくれたことが嬉しかったです。 家族3人で初めて旅行した所が、有馬温泉で良かったと思い出に残るものになりました。
Reply from the propertyこのたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館にご滞在中はご満喫頂けたご様子で、何よりでございました。ご家族での大切な時間を当館でお過ごしいただき、思い出作りのお手伝いをさせて頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
Posted: 9/11/2023 - NOBU2345|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 9/4/2023
有馬温泉が好きで、何度か訪れていますがこちらの旅館は初めてでした。 ブッフェが良いという口コミを見たので、朝も夜もブッフェに。 期待通り、どれも美味しく頂きました。夜の炊き込みご飯とステーキが特に美味しかったです。 残念なのは、レモン酎ハイ的なものを頼んだのですが、高いのに全然美味しくなかったです。。。 お部屋は、古いですが清掃がいき届いています。 トイレの床や洗面などが昔のスタイルなので、もう少しなんとかして欲しいです。 温泉は、とても素晴らしいですね。一の湯、二の湯、三の湯全て堪能しました。 タオル類は全て浴場にあるので有難いです。 一の湯、二の湯に関しては、常に清掃される方がとても丁寧に清掃されていて、感心しました。 3世代などでゆっくり過ごすには、ぴったりだと思います。
Reply from the propertyこのたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館でのご滞在のなかで癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、お客様から当館への貴重なご意見・ご指摘も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。 これからもお客様からのお言葉を活かしながら、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
Posted: 9/6/2023 - …1 - 5 of 334 reviews