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Hotel La Suite Kobe Harborland

7-2 Hatobacho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0042

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
202 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.7
Meal4.6
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    夜景が最高でした!

    Posted: 2/13/2024
    Reply from the property

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。神戸の数あるホテルの中から、お客様の大切なおくつろぎのひと時に当ホテルをお選びくださり、心から感謝申し上げます。 神戸港の美しい夜景をご覧になりながらおくつろぎいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 温かいお言葉をお寄せくださり本当にありがとうございます。 この度お送りいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層皆様にご満足いただけますよう精進して参りますので、またいつなりと当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。 またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。神戸の数あるホテルの中から、お客様の大切なおくつろぎのひと時に当ホテルをお選びくださり、心から感謝申し上げます。 神戸港の美しい夜景をご覧になりながらおくつろぎいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 温かいお言葉をお寄せくださり本当にありがとうございます。 この度お送りいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層皆様にご満足いただけますよう精進して参りますので、またいつなりと当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。 またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/16/2024
  2. Anonymous
    5

    2月1日に1泊しました。部屋もテラスも広く、夜景が綺麗でした。ジャグジーにテンション上がりました。ご飯も美味しかったです。

    Posted: 2/9/2024
    Reply from the property

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。神戸の数あるホテルの中から、お客様の大切なおくつろぎのひと時に、当ホテルをお選びくださり、心から感謝申し上げます。 広いジャグジーやテラスからの神戸港の景色は私どもの自慢の一つであり、ホテルライフをご堪能いただいたご様子に思わず頬が緩みます。 また、お食事もお気に召していただけたご様子にシェフも大変喜んでおります。温かい口コミをご投稿くださり本当にありがとうございます。 これからもお客様に最高のお時間をお過ごしいただけますよう、従業員一同切磋琢磨してまいります。 今後ともお気に入りホテルとしてご愛顧を頂戴できましたら幸いと存じます。 またのおかえりを、一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。神戸の数あるホテルの中から、お客様の大切なおくつろぎのひと時に、当ホテルをお選びくださり、心から感謝申し上げます。 広いジャグジーやテラスからの神戸港の景色は私どもの自慢の一つであり、ホテルライフをご堪能いただいたご様子に思わず頬が緩みます。 また、お食事もお気に召していただけたご様子にシェフも大変喜んでおります。温かい口コミをご投稿くださり本当にありがとうございます。 これからもお客様に最高のお時間をお過ごしいただけますよう、従業員一同切磋琢磨してまいります。 今後ともお気に入りホテルとしてご愛顧を頂戴できましたら幸いと存じます。 またのおかえりを、一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/10/2024
  3. エリアマネージャ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5

    ルミナリエの絡みで利用しました。 ポートアイランド方面からモザイクまで一望できるベランダからは、ちょうどメリケンパークのルミナリエも見え、朝は日の出が正面。 ジャグジーからも同じ展望ながら、入浴時にはブラインドを閉めるという致し方ないルールなのと、ガラス戸が曇ってしまうのでぼんやりしか見えないという現実もあり、唯一残念な点でしたが、雰囲気は満喫できました。 それ以外は、フロントの応対、設備、備品、空調、アメニティ、清掃、ロケーション、駐車場、全てワンランク上、使い勝手のよいホテルの規模、かつ気取らない雰囲気。 神戸では様々なホテルに泊まってきましたが、カップルで利用するには№1のホテルだと思います。

    Posted: 2/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お客様のお寛ぎのひと時に当ホテルをお選びくださり、また素敵なお写真と心温まるお言葉をお寄せくださり心より感謝申し上げます。 ご滞在にご満足していただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。 お客様からの温かいお言葉を励みに、最高のお時間をお届できるホテルを目指し、一同より一層邁進して参る所存でございます。 今後ともお気に入りホテルとしてご愛顧を頂戴できましたら幸いと存じます。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お客様のお寛ぎのひと時に当ホテルをお選びくださり、また素敵なお写真と心温まるお言葉をお寄せくださり心より感謝申し上げます。 ご滞在にご満足していただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。 お客様からの温かいお言葉を励みに、最高のお時間をお届できるホテルを目指し、一同より一層邁進して参る所存でございます。 今後ともお気に入りホテルとしてご愛顧を頂戴できましたら幸いと存じます。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/6/2024
  4. Anonymous
    5

    お風呂からの景色がとても綺麗で良かったです。お部屋も広くて、朝食も美味しくて、最高でした。また泊まりたいと思います。

    Posted: 2/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。神戸の数あるホテルの中から、お客様の大切なおくつろぎのひと時に、当ホテルをお選びくださり、心から感謝申し上げます。 広いジャグジーからの神戸港の景色は私どもの自慢の一つであり、ホテルライフをご堪能いただいたご様子に思わず頬が緩みます。 温かい口コミをご投稿くださり本当にありがとうございます。 頂きましたお言葉を励みに今後もより一層サービス向上に努めて参ります。 心癒すひとときに、またおかえりいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。神戸の数あるホテルの中から、お客様の大切なおくつろぎのひと時に、当ホテルをお選びくださり、心から感謝申し上げます。 広いジャグジーからの神戸港の景色は私どもの自慢の一つであり、ホテルライフをご堪能いただいたご様子に思わず頬が緩みます。 温かい口コミをご投稿くださり本当にありがとうございます。 頂きましたお言葉を励みに今後もより一層サービス向上に努めて参ります。 心癒すひとときに、またおかえりいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/6/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    3

    高級感溢れるホテルですが、いろいろ問題があります。 風呂の湯を溜めたのですが、風邪をひきそうになるほどぬるく、全部流してしまいました。二度目に溜めた湯はそこそこ暖かかったのですが、やはりぬるく、栓を抜いて流しながら、手動のカランからすこし熱い湯をつぎ足し、体が十分に温まらずに熱いシャワーを浴びました。40度の自動設定は機能していません。 また、仏頂面の男性が運んできた朝食(洋食)は割に貧弱で、サラダは殆ど葉っぱ、小さなウインナーが一つだけ。パンはいくつか種類はありましたが、もっとクロワッサンが食べたかった。パンの希望を聞いてもよかったのではないでしょうか。 とにかく、コスパは悪く、もう一度泊まろうかとは思いません。

    Posted: 2/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いてご意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。 設備の不備、ご朝食時の対応と度重なる出来事によりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 お気持ちの晴れぬまま、ホテルを後にされたお客様のお心を思いますと、胸が痛むばかりでございます。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂戴しました貴重なご意見は全館で共有し、今後は全ての点においてご満足をお届けすることができます様、従業員一同切磋琢磨してまいりますので、どうかまた当館をご利用いただけます機会をお持ちいただけましたら幸いでございます。 末筆ながら、時節柄ご自愛くださいまして、ご健勝のうちにお過ごしくださいますよう祈念申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いてご意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。 設備の不備、ご朝食時の対応と度重なる出来事によりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 お気持ちの晴れぬまま、ホテルを後にされたお客様のお心を思いますと、胸が痛むばかりでございます。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂戴しました貴重なご意見は全館で共有し、今後は全ての点においてご満足をお届けすることができます様、従業員一同切磋琢磨してまいりますので、どうかまた当館をご利用いただけます機会をお持ちいただけましたら幸いでございます。 末筆ながら、時節柄ご自愛くださいまして、ご健勝のうちにお過ごしくださいますよう祈念申し上げます。

    Posted: 2/2/2024
  6. 1 - 5 of 202 reviews