Arima Onsen Gekkoen Korokan
Ratings and reviews
- Verified guest4
お世話になりました。 また行かせてもらいます。
Posted: 5/22/2025Reply from the propertyこの度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、この度のご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人
Reply from the propertyこの度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、この度のご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人
Posted: 5/22/2025 - Verified guest2
値段のわりには期待外れでした。子供だけ一品減らされました。たった一品減らす意味が分からない。コーヒーが無いのにはびっくりです。ビジネスでもついてますが。 従業員はみな素っ気ないし。高級宿には？？です。この宿を再び選ぶ事はありません。
Posted: 5/18/2025Reply from the propertyこの度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り、誠に有難うございます。 この度の投稿内容を拝見させて頂き、折角お越し頂いたにも関わらずご満足頂けず、慙愧にたえません。頂戴したご意見一つ一つ、真摯に受け止め出来る事から改善させて頂きたいと思っております。 これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めて参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。 副支配人
Reply from the propertyこの度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り、誠に有難うございます。 この度の投稿内容を拝見させて頂き、折角お越し頂いたにも関わらずご満足頂けず、慙愧にたえません。頂戴したご意見一つ一つ、真摯に受け止め出来る事から改善させて頂きたいと思っております。 これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めて参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。 副支配人
Posted: 5/22/2025 - Verified guest5
温泉がとても良かったです。外国人のお客様も多く、混み合っているのか心配でしたが、時間帯によっては貸切状態でした。3つも入れて、大変満足してます。 部屋も和室でしたが、窓からの景色が綺麗で、掛け軸と生花もあり、くつろげました。 直前の予約で食事は出来ませんでした。平日だったのでお休みのお店や思っているより早く閉店してしまうので注意が必要です。 12時チェックアウトなので、朝からゆっくりお風呂に入れました。 エレベーター内の掲示にスマートチェックアウトの記載があり、追加料金出ないようにその場で会計してましたが、結局チェックアウト時に入湯税をお支払いしないといけなかったので、そこが残念でした。 また次は母と一緒に食事付きで行きたいです。
Posted: 5/17/2025Reply from the propertyこの度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想などを頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、特に温泉にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 ただ、お食事の追加が出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回はお食事付きプランでのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人
Reply from the propertyこの度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想などを頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、特に温泉にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 ただ、お食事の追加が出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回はお食事付きプランでのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人
Posted: 5/22/2025 - Verified guest5
露天風呂は窓が開けれるだけですが、5月は新緑で山の景色がとても綺麗でしたので大満足です。肩まですっぽり浸かれる深さがある浴槽なのでゆったりできました。身体を洗ったりするスペースは大変せまいのでそれは大浴場の温泉で済ましました。 お食事もとても美味しくハイボール、ビールは各770円で頂けました。一つ一つこだわって調理しておられるような印象を受けました。会席の量は少し少ないかな？私と彼は結構食べる方なので、後からお菓子と晩酌をして丁度よかったです。 お土産処は18時まで？かな？夜にぷらーっと行くとクローズでしたので行くならお早めに。 連休中に利用した事もありお値段はお高めですが、また来たいと思えるお宿、お部屋でした。
Posted: 5/11/2025Reply from the propertyこの度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想及び、ご意見を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂きました。「また来たい」と思って頂けたようで、大変嬉しく思っております。 また、お部屋の浴室やお料理、売店営業時間などに関しまして貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。今後の運営の参考とさせて頂きます。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人
Reply from the propertyこの度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想及び、ご意見を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂きました。「また来たい」と思って頂けたようで、大変嬉しく思っております。 また、お部屋の浴室やお料理、売店営業時間などに関しまして貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。今後の運営の参考とさせて頂きます。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人
Posted: 5/22/2025 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4
初めての有馬温泉でした。温泉はとても気持ちよく、ＧＷにもかかわらずリーズナブルに過ごすことができました。 部屋の洗面所が臭ったのが気になりました。
Posted: 5/11/2025Reply from the propertyこの度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想及び、ご指摘を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、特に温泉にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 ただ、お部屋の洗面所に関して不愉快な思いをお掛けし、大変申し訳御座いません。清掃後のチェック体制を見直し、再発防止に努めて参ります。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人
Reply from the propertyこの度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想及び、ご指摘を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、特に温泉にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 ただ、お部屋の洗面所に関して不愉快な思いをお掛けし、大変申し訳御座いません。清掃後のチェック体制を見直し、再発防止に努めて参ります。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人
Posted: 5/11/2025 - …1 - 5 of 65 reviews
