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Hotel Okura Kobe

2-1 Hatobacho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-8560

Ratings and reviews

4.5
Excellent
816 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.9
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    1月23、24日、ルミナリエ見学のために利用させて頂きました。メリケンパークの敷地内で、19階の部屋の窓からの夕日、夜景、ルミナリエのイルミネーションは最高でした。 部屋も大きい部屋にアップグレードして頂き、おかげでゆっくりと過ごせました。 機会があったらまた利用させて頂きたいと思います。

    Posted: 1/26/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    1月21日に泊まらせて頂きました。 2回目の宿泊でしたが、やっぱり良かったです。スタッフの方の接客がとても素晴らしいです、見習いたいです。 一緒に行ったパートナーにも喜んでもらえて、とても良い思い出が出来ました。

    Posted: 1/24/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    すべてが一流のおもてなしでした。

    Posted: 1/22/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    外資系にはない日本産ホテルならではの和の優美を大切にした雰囲気にこの上ない上質な落ち着きを感じられ素晴らしかったです。 結婚20周年で20年振りに訪れましたが老朽を全く感じられないほどの手入れのしっかりぶりに感動しました。 自分たちもこのホテルの様に歳を重ねたいな、と思いました。 また記念日に是非泊まりたいと思います。

    Posted: 1/20/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    1月15日から18日まで、二泊三日で利用しました。 家族旅行でコネクティングルー厶に泊まりました。 夕食を鉄板焼さざんかで頂きました。家族の会話で主人の少し早い退職祝いを兼ねてと話していると、デザートの皿に 退職お疲れ様でした と書いて頂き、嬉しく思いました。もちろん、お食事もとても美味しかったです。 様々な所でスタッフの方々のサービスが行き届いており、さすが老舗のホテルだと思いました。 ちょうど、天皇皇后両陛下がご宿泊されており、警備の方々も大勢いらっしゃいましたが、チェックインもスムーズにでき、ホテル全体がゆったり落ち着いていて、すごいなと感動。 17日は、震災30年の追悼式に出るため、早朝に出かけましたが、気持ちの良い挨拶で送り出してもらいました。 朝食のビッフェも本当に美味しくて、ホテルにいる間中、気持ち良く快適に過ごせました。 また、このホテルに宿泊したいと思います。

    Posted: 1/19/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 816 reviews