Arima Kirari Hotel
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
9/2に母娘で宿泊しました。お部屋がグレードアップされていたので感激しました！ お食事もカジュアル会席でアフタヌーンティーのような素敵なお料理で、とても美味しかったです。 お風呂も隣接する太閤の湯も利用できましたし、朝風呂でも館内のお風呂も堪能してリフレッシュすることができました！また利用させてもらいたいと思いました。
Posted: 9/6/2024Reply from the propertyこの度は有馬きらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉心より感謝申し上げます。 これからもスタッフ一同更なる向上に努めさせて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこの度は有馬きらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉心より感謝申し上げます。 これからもスタッフ一同更なる向上に努めさせて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております。
Posted: 9/7/2024 - Verified guest4
ホテルに隣接しているお風呂は 日帰り温泉施設で 初めてな人には分かりづらかったですがお風呂は最高でした。 ホテル専用のお風呂は 景色もなく期待していただけに少し残念でした。 部屋はとても綺麗ですが 足の悪い方はテーブルと椅子がなく低いテーブルと座椅子だけなので腰掛けるのに窓際に座っていました。 新潟と石川に宿泊して 3日目のホテルが有馬温泉だったので 比較してしまうと 白米が美味しくなかったです。
Posted: 9/4/2024Reply from the propertyこの度は有馬きらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お客さまのご期待にこたえられなかったこと、深くお詫び申し上げます。 お客さまの意見を参考にさせていただき、更なる改善につなげさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております。 有馬きらり フロント 石原
Reply from the propertyこの度は有馬きらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お客さまのご期待にこたえられなかったこと、深くお詫び申し上げます。 お客さまの意見を参考にさせていただき、更なる改善につなげさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております。 有馬きらり フロント 石原
Posted: 9/5/2024 - Verified guest5
太閤の湯とホテルの温泉に入れて、大変満足でした。外の天気が悪く、観光はできなかったですが、十分楽しめました！
Posted: 9/1/2024Reply from the propertyこの度は有馬きらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉心より感謝申し上げます。 これからもスタッフ一同更なる向上に努めさせて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております。 有馬きらり フロント 石原
Reply from the propertyこの度は有馬きらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉心より感謝申し上げます。 これからもスタッフ一同更なる向上に努めさせて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております。 有馬きらり フロント 石原
Posted: 9/1/2024 - Verified guest4
この度は、お世話になりました。 空き部屋があったとの事で、グレードアップしていただきありがとうございました、ただ、部屋の机の上が、埃がすごくて少し残念でした、 あとは、施設も広く楽しく過ごさせて頂きました、フロントの方も、配膳の方も親切な対応をしていただき、食事も美味しく頂きました、ありがとうございました、
Posted: 8/29/2024Reply from the propertyこの度は有馬きらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋については、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 お客様の意見を真摯に受け止め、清掃の仕方などを改善させて頂き、綺麗なお部屋をご用意できるよう心を改め清掃させて頂きます。 またのお越しを有馬きらり、太閤の湯スタッフ一同 心よりお待ちしております。 有馬きらり フロント係 石原
Reply from the propertyこの度は有馬きらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋については、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 お客様の意見を真摯に受け止め、清掃の仕方などを改善させて頂き、綺麗なお部屋をご用意できるよう心を改め清掃させて頂きます。 またのお越しを有馬きらり、太閤の湯スタッフ一同 心よりお待ちしております。 有馬きらり フロント係 石原
Posted: 8/29/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5
夕食を取るところを探していた時、食事処が「本日はいっぱい」でしたが、メニューを見ていたら声をかけてくださり時間も遅かったのに席を用意してくださいました。 フロントの方も親切で良かったです。 残念だったのはシーツが一部汚れていたところです。
Posted: 8/26/2024Reply from the propertyこの度は有馬きらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋については、ご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 お客様の意見を受け止め、清掃の仕方などを改善させて頂き、綺麗なお部屋をご用意できるよう心を再度改め清掃させて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております。 有馬きらり フロント係 石原
Reply from the propertyこの度は有馬きらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋については、ご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 お客様の意見を受け止め、清掃の仕方などを改善させて頂き、綺麗なお部屋をご用意できるよう心を再度改め清掃させて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております。 有馬きらり フロント係 石原
Posted: 8/27/2024 - …1 - 5 of 74 reviews
