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Centurion Hotel Grand Kobe Station

2-3-7 Aioicho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0025

Ratings and reviews

4.4
Excellent
174 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/6/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Verified guest
    4

    快適に宿泊できました。

    Posted: 11/30/2024
    Reply from the property

    先日は数あるホテルの中から、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選び頂き、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 　これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参りますので、引継ぎご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント　植田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    先日は数あるホテルの中から、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選び頂き、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 　これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参りますので、引継ぎご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント　植田

    Posted: 11/30/2024
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/27/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/25/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Couple
    5

    全体的に清潔感があり、駅近で美味しいお好み焼き屋も沢山あり満足の宿泊でした。 アメニティのステックコーヒーが、個人的には香りがきついと思いました。 次回の神戸旅行の宿泊先でも第一候補です。

    Posted: 11/25/2024
    Reply from the property

    この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在におかれましては、お客様にお喜びいただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。 しかしながら、アメニティのコーヒーに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。スタッフに共有し、改善に努めて参ります。 これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参りますので、引継ぎご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント　植田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在におかれましては、お客様にお喜びいただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。 しかしながら、アメニティのコーヒーに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。スタッフに共有し、改善に努めて参ります。 これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参りますので、引継ぎご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント　植田

    Posted: 11/26/2024
  6. …
    1 - 5 of 174 reviews