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Arima Onsen Kosenkaku

1455-1 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

Ratings and reviews

4.3
Excellent
29 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money4.3
Bath4.4
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    お部屋が広く、清潔で快適に過ごすことができました。アメニティも充実していました。 お食事は、だしが美味しくすべてのお料理に満足しました。 また利用させていただきたいと思える宿でした。

    Posted: 4/22/2025
    Reply from the property

    お客様 この度は古泉閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、またアメニティやお食事についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 特にお料理の「だし」にご注目いただけた点、大変光栄でございます。料理長も喜んでおります。 今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 古泉閣(N)

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    お客様 この度は古泉閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、またアメニティやお食事についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 特にお料理の「だし」にご注目いただけた点、大変光栄でございます。料理長も喜んでおります。 今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 古泉閣(N)

    Posted: 4/24/2025
  2. Verified guest
    5

    長年行きたいと思っていた有馬温泉。期待通りの良い温泉でした。

    Posted: 4/19/2025
    Reply from the property

    TANUMA様 この度は古泉閣ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 長年訪れたいと思っていらっしゃった有馬温泉にて、期待通りのご滞在となったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも皆様にご満足いただけるよう、心を込めておもてなしを続けてまいります。 古泉閣(N)

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    TANUMA様 この度は古泉閣ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 長年訪れたいと思っていらっしゃった有馬温泉にて、期待通りのご滞在となったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも皆様にご満足いただけるよう、心を込めておもてなしを続けてまいります。 古泉閣(N)

    Posted: 4/21/2025
  3. Verified guest
    5

    お部屋も温泉も最高でした。また、利用したいです。

    Posted: 4/16/2025
    Reply from the property

    mikeiwa1220様 この度は古泉閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋や温泉にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 古泉閣(N)

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    mikeiwa1220様 この度は古泉閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋や温泉にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 古泉閣(N)

    Posted: 4/17/2025
  4. Verified guest
    4

    駅から少し離れていて送り迎えをしていただきましたが、部屋でくつろいだ後は出かかる気分になりませんでした

    Posted: 4/14/2025
    Reply from the property

    お客様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 送迎をご利用いただき、またお部屋ではゆっくりとおくつろぎいただけたご様子を伺い、何よりでございます。 当館は駅からは少し離れておりますが、その分、静かにお過ごしいただける環境を大切にしております。 また機会がございましたら、ぜひ季節の移ろいを感じにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 古泉閣(N)

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    お客様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 送迎をご利用いただき、またお部屋ではゆっくりとおくつろぎいただけたご様子を伺い、何よりでございます。 当館は駅からは少し離れておりますが、その分、静かにお過ごしいただける環境を大切にしております。 また機会がございましたら、ぜひ季節の移ろいを感じにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 古泉閣(N)

    Posted: 4/15/2025
  5. Verified guest
    5

    4月6日に家族で利用、サービスも温泉も良かったです、夕食の方は男性は少なく感じました、桜の季節で観光も楽しく過ごせることが出来ました。

    Posted: 4/8/2025
    Reply from the property

    ユーリ1442様 この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。 サービスや温泉にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 また、桜の季節に観光も楽しまれたとのことで、素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同ほっとしております。 一方で、夕食に関しては男性のお客様には少なく感じられたとのご意見、ありがとうございます。貴重なご意見として今後の献立やご提供方法の改善に活かしてまいります。 古泉閣(N)

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    ユーリ1442様 この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。 サービスや温泉にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 また、桜の季節に観光も楽しまれたとのことで、素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同ほっとしております。 一方で、夕食に関しては男性のお客様には少なく感じられたとのご意見、ありがとうございます。貴重なご意見として今後の献立やご提供方法の改善に活かしてまいります。 古泉閣(N)

    Posted: 4/11/2025
  6. 1 - 5 of 29 reviews