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Sotetsu Fresa Inn Kobe-Sannomiya

5-2-3 Asahi-dori, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-0095

Ratings and reviews

4.3
Very Good
61 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/19/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/18/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
  3. Verified guest
    4

    チェックインの前日の荷物の預かりも快諾頂き助かりました。料金を考えると立地も部屋も大満足!

    Posted: 5/15/2024
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご多用のところご感想までお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。身に余るお言葉、恐悦至極にございます。今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご多用のところご感想までお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。身に余るお言葉、恐悦至極にございます。今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    Posted: 5/15/2024
  4. プリティファイター
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    立地が良く、便利極まりなく、コスパ申し分ないです。 朝食はやや質素に感じました。 また、スタッフの姿を全く見ることがありませんでした。 これは初体験で新鮮。

    Posted: 5/11/2024
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地など、お褒めのお言葉もいただき重ねてお礼を申し上げます。 当ホテルはチェックインなどもマシンで受け付けておりますが、スタッフも常時対応しておりますのでお困りの際は何なりとお申しつけ下さい。 皆様にお喜び頂けるホテルであり続けるよう、スタッフ一同努力して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地など、お褒めのお言葉もいただき重ねてお礼を申し上げます。 当ホテルはチェックインなどもマシンで受け付けておりますが、スタッフも常時対応しておりますのでお困りの際は何なりとお申しつけ下さい。 皆様にお喜び頂けるホテルであり続けるよう、スタッフ一同努力して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    Posted: 5/11/2024
  5. Verified guest
    5

    4月10日から1泊で初めて利用しました。相鉄フレッサインさんは2月に柏と名古屋で利用させてもらって快適だったので三ノ宮でも使わせていただきました。アップグレードしていただいていたようでベッドがとても広くてよかったです。駅もコンビニも飲食店も近くに合ってとても便利です。三ノ宮泊の時はまた利用させてもらいたいです。

    Posted: 4/21/2024
    Reply from the property

    いつも相鉄フレッサインをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 この度は神戸三宮店を初めてご利用とのことでしたが、ご満足頂け何よりでございます。 また施設や立地などについてお褒めのお言葉ありがとうございました。 神戸にお越しの際はまたぜひ当館をご利用頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン神戸三宮フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつも相鉄フレッサインをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 この度は神戸三宮店を初めてご利用とのことでしたが、ご満足頂け何よりでございます。 また施設や立地などについてお褒めのお言葉ありがとうございました。 神戸にお越しの際はまたぜひ当館をご利用頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン神戸三宮フロント

    Posted: 4/21/2024
  6. 1 - 5 of 61 reviews