義両親を連れて3世代2部屋で宿泊させて頂きました。 有馬温泉自体も初めてでしたのでホテルまでの道中、道幅の狭さと入り口の勾配に驚きながら無事到着できました。残念ながら狙ってた紅葉ピークはもう少し先でしたが‥ スタッフの方々のホスピタリティやサービスには十分満足です。 クチコミやHPにも記載があり設備の古さがあることは理解したうえでの予約でしたが、ホテルで過ごすなかで特に問題になることもなく快適に過ごすことが出来ました。別料金ですが作務衣タイプもあり浴衣が苦手な家族はお借りしました。忘れ物があり急遽コンビニに調達するのも徒歩で行くことが可能でした。 一番は3世代だと食べたい物、食べれる物、量が異なるのでビュッフェは条件で外せませんでしたが、こちらは種類が多く朝、夕とも家族全員とても満足していました。デザートも種類豊富だったのも良かったです。 おそらく部屋数も多くないためか食事会場やロビー等も騒がしくなく、温泉も他の宿泊者とあまり重ならずゆっくり過ごすことができました。 義両親は街歩きはせずホテルで過ごしましたが、鴻朧館のショップと両方でお土産も済ませることができました。ショップは営業終了が18時と早いですがアイスやアルコールの自動販売機もありますしキャッシュレス対応だったので問題なかったです。 おかげさまでとても良い家族旅行ができました。ありがとうございます。
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バイキングありだったので、選びましたが、会場がゆったりとしていてバイキング独特のザワザワバタバタした感じがなく、ゆっくりと食事することができました。料理もすごい美味しかったです。
この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、特にお料理にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人
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大阪万博来場の前日に宿泊しました ビュッフェのレベルがかなり高くて大変満足しました！ 何を食べても美味しくて翌日の朝食も楽しみになりました笑 お風呂が男女それぞれ3種類あり、内１つは源泉掛け流しです 有馬温泉独特の金の湯が楽しめて良かったです 強いて不満点を挙げるとするなら男女の浴場が固定で、反対の性別の浴場を利用できない点です 時間帯で入れ替えなどしてくれたら良いなと思いました 強いてレベルで全体的にとても良い旅館でした！ 機会があるなら是非次も利用したいと思いました！
この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想及びお褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、特にお料理や温泉にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。また浴場に関しまして、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。今後の運営の参考とさせて頂きます。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人
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建物は古く感じられましたが、景観がよく趣のある旅館でよかったです。
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