Sumitomo Fudosan Villa Fontaine Kobe-Sannomiya
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 5/22/202317時から19時限定のハッピーアワーのおつまみ類でこどもが食べられるウエハースやチョコもあってすごく喜んでいました。 朝食バイキングで、ネットではチョコデニッシュがうつっていたので、子どもが楽しみにしていましたが、当日は違う種類のパンがならんでいて残念がってしまった。大人は美味しくいただきました。 フロントにいらっしゃる方もすごく親切で本当にありがたかったです。 駅近ですごく便利な立地でした。
Reply from the propertyこの度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか口コミのご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 ハッピーアワーにつきましてお喜びいただけたようでなによりでございます。誠にありがとうございます。 しかしながらチョコデニッシュの件につきましては大変失礼を致しました。パンの並びは日替わりかつ定期的に入替をしておることもあり、タイミングによって提供がない種類がございます。 大人様は美味しくいただきましたとのことでございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。 今後お客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参りますので、また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 この度はご宿泊並びに、貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
Posted: 5/27/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Couple4Posted: 5/1/2023
駅に近くて便利です。 コスパもいいです。
Reply from the propertyこの度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか口コミへご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 コスパがいいとのお言葉ありがとうございます。 駅に近いという立地も活かし、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。 この度はご宿泊並びに、貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ヴィラフォテーヌ神戸三宮 マネージャー
Posted: 5/21/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Couple2Posted: 4/14/2023
毎回満足でよく利用するのですが、今回の部屋はツインルームでベッドがすごく狭いタイプでした。 部屋お任せプランで文句はいえませんが残念でした。
Reply from the propertyいつもヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか口コミへのご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 この度のお部屋は3月にリニューアルを終えたばかりのお部屋をご用意させていただきましたが、仰るようにツインルームである分、ベッド幅は小さくなっておりました。 お任せプランについてはご理解いただいておられると存じますが、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。 また、今回の口コミご投稿後も再訪いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後もより良いホテルを目指して参りますので、是非またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。 この度はご宿泊並びに、貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
Posted: 4/27/2023 - コッシー999|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 4/13/2023
4月8日に宿泊しました。駅から近く、周りにいろんな店があり便利でした。 ベッドが固めで寝心地がよかった。朝食のパンが有名店のものが提供されており、 とてもおいしかったです。 機会があれば、また利用したいと思います。
Reply from the propertyこの度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか口コミへのご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地についてお褒めいただき誠にありがとうございます。 また、ベッドに朝食のパンとご満足いただけましたようでとても嬉しく思います。 これに甘んじずより良いホテルを目指して参る所存でございます。 この度はご宿泊並びに、貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
Posted: 4/27/2023 - みみぃ8517|Japan|Age: 40s|Solo5Posted: 4/10/2023
4/6.7に連泊しました。リピートです。 部屋の広さも十分で、清潔感があります。リーファのドライヤー、ストレートアイロンやヘッドマッシャージャーつきで、部屋でゆっくりマッサージタイムを楽しみました！ フロントの対応も丁寧でストレスなくチェックイン、チェックアウトができます。 また、近くに何ヵ所もコンビニや食事ところもあり、隣の建物が阪急オアシス(スーパー)なので買い物にも困りません。100均も隣のビルに入っているので、便利でした。 次回も利用したいです。
Reply from the propertyこの度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか口コミへのご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さ十分、清潔感があるとのコメントを頂戴し誠にありがとうございます。 また、リーファのアメニティもお楽しみいただけたようでなによりでございます。 今後もまた利用したい、と言っていただけるホテルであり続けられるよう努めて参ります。 この度はご宿泊並びに、貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
Posted: 4/27/2023 - …1 - 5 of 126 reviews