Hotel Wing International Kobe Shinnagata Ekimae
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 60s|Family with kid(s)1Posted: 3/20/2023若い受付スタッフの対応がなっていない。寝間着が部屋にない案内もなく、クーポンの質問をしてもしどろもどろ。チエックアウト時もキーの確認だけでお礼の挨拶すらなく、サービス業とはとても思えない対応だった。
- 林檎6879016|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)3Posted: 3/7/2023
フロントの横にドリンクバーがあって飲み放題だけど、部屋が八階だったので取りに行くのが不便。その上、トレーがあれば良いけど、無いので、熱いものは大変。スプーンも無い。
- Anonymous|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 2/25/2023
神戸の定宿です。 前回宿泊時に兵庫旅クーポンをいただけなかったのですが、今回お渡しいただき本当に嬉しかったです。 覚えていただいていたのですね。 引き続き利用させていただきますので、よろしくお願いします。
Reply from the propertyいつもホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 前回ご宿泊時は兵庫旅クーポンをお渡し出来ておらずご迷惑をお掛けしてしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後同じ事が起こりませんよう改善に努めて参りますので今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。 また当ホテルへの温かいお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 ホテルフロント
Posted: 2/28/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 2/24/2023
子供の大学受験で宿泊しました。(同様に受験のために来られてる感じの親子がたくさんいらっしゃいました。) 周辺には買い物、食事ができる店がたくさんあり便利でした。 コンビニもいくつかあります。 ホテル1階にはマクドナルドがあります。 アメニティはチェックイン後、必要な分だけ持っていくのは良いと思いました。 パジャマもありました。 建物から部屋までキレイで清潔感があります。セミダブルの部屋でしたが2人で十分な広さです。 気になった点は、チェックインの際宿泊人数を間違われ少し嫌な思いをしたことと お風呂に髪の毛が落ちていたことが気になりました。 それ以外は本当に素敵なホテルだと思います。
Reply from the propertyこの度はホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しい限りでございます。 また当ホテルへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、チェックインの際、並びに清掃不備によりご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございません。 清掃スタッフへの指導等徹底し改善に努めて参る所存でございますので今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。 お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 ホテルフロント
Posted: 2/28/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 2/8/2023
立地が良く、外食やコンビニなどすぐに行けて良かったです。部屋も綺麗で、お風呂もゆったり。
Reply from the propertyこの度はホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 弊ホテルは1Fにマクドナルドがあり、その他徒歩圏内にスーパーやコンビニ、薬局などがあり立地の良さは弊ホテルの売りの一つでもあります。 お客様にも数々のお褒めの言葉を頂戴する事ができ大変光栄でございます。 ご来館いただきました全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指してより一層精進して参りますので今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 最後になりましたがお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 スタッフ一同
Posted: 2/15/2023 - …1 - 5 of 124 reviews