Kobe Hotel Fruit Flower

2150 Ozocho Kamiozo, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1522

Ratings and reviews

Very Good

184 reviews from verified guests

Location4.1

Facilities & Amenities3.6

Service & Staff3.9

Comfort & Cleanliness3.9

Bath4

Meal3.9

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Review score

All ratings

Anonymous
|
Japan
|Age: 30s
|
Family with kid(s)
2
Posted: 6/3/2023
5月28日から1泊2日で利用しました。以前も利用した事があるんですが今回、凄く安いプランだったので予約しました。おまかせ洋室と言うとこでそこまで期待はしてなかったんですが、今回通されたのが普段全く使われてない4階のお部屋でした。 ①カーテンはボロボロ ②壁に絵画か何か付いてたんだろうけど外してて凄く殺風景 ③4階に行くには専用のエレベーターでしか行けない。 ④部屋に茶羽織が無くフロントに問い合わせしたんですが鼻で笑ったように言われたと母が言っていました。 ⑤禁煙室ってなってたんですが窓際でタバコの臭いがしたんですがどうしてでしょうか？タバコの臭いが苦手なので凄く敏感に感じるんですが凄く臭かったです。しかも凄く埃っぽいし。空気清浄機つけても全く無意味でした。楽しみにしてた分残念でした。
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness1
Bath3
Meal3
Anonymous
4
Posted: 6/3/2023
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3
Bath5
Anonymous
|
Japan
|Age: 60s
|
Family with kid(s)
5
Posted: 5/30/2023
とても満足出来ました。また利用したいと思いました
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Meal5
Reply from the property
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
Posted: 5/31/2023
カモメ18
|
Japan
|Age: 70s
|
Solo
4
Posted: 5/28/2023
とにかくコスパがいいです　立派な建物に驚きました　周りの公園も素晴らしかった
Location5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness5
Bath4
Meal4
Reply from the property
カモメ18 様この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
Posted: 5/31/2023
Anonymous
|
Japan
|Age: 70s
|
Family with kid(s)
4
Posted: 5/27/2023
5月21日に宿泊。金泉のお風呂がお気に入りで市内在住ですが度々行きます
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness4
Bath5
Meal2
Reply from the property
いつも当ホテルにご宿泊頂きましてお礼申し上げます。温泉を満喫していただきなによりでございます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
Posted: 5/31/2023
…
1 - 5 of 184 reviews

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