Yumura Onsen Kasenkyo Izutsuya

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 さらには食事にご満足いただけたようで大変うれしく存じます。 お豆腐は季節の食材を活かして、料理長が考えております。 （因みに、とうもろこし豆腐は枝豆豆腐に続く「豆腐シリーズ」第2弾です！） この度のうれしいお褒めの言葉を糧に、日々邁進する所存でございます。 これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願い致します。

この度は大切なご家族旅行に、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。 さらには数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 しかしながら廊下やエレベーターホールにたばこの臭いがしたとのこと。各部屋に空気清浄機を設置し対応をしているのですが、部屋から外にもれたたばこの臭いを処理できなかったようです。 ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、「禁煙の階があるなら是非また泊まりたい」とのお言葉を頂戴いたしました。現在当館では【源泉温泉露天風呂付き特別室「雅」】と【洋室フロア東の館】が禁煙となっております。 今後も努力を重ね、より快適によりご満足いただける旅館づくりに邁進する所存でございます。 これからも井づつやご愛顧の程、宜しくお願い致します。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。 さらには、従業員への労いとともに、「全てにおいて、パーフェクトなお宿」とのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 この度のうれしいお褒めの言葉を糧に、日々邁進する所存でございます。 これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は、数ある旅館より当館をお選びいただき誠にありがとうごいます。 ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。 さらには数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 うれしいお褒めの言葉は早速スタッフミーティングで申し送りし、サービスの糧とさせていただきます。 今後もさらに努力を重ね、よりご満足いただける旅館作りに邁進する所存でございます。 これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 花火大会も予定通り行われ、お楽しみいただけたご様子、なによりでございました。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中、ゆったりとお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。 しかしながら、「地下大浴場に行く際に階段昇降機を使って良いのか悪いのか、また使い方がわからない。」とご意見を頂戴致しました。 「階段昇降機のご案内」を設置しておりますが、お客様のご意見にございますように、そのご案内やご説明が不足しておりました。ご意見を関係部署に申し送り改善に努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、 日々邁進する所存でございます。 これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。 「湯村温泉で1番お気に入りなお宿。ずっと宿泊してたいお宿。」とのお言葉を頂戴し、ありがたく嬉しい限りです。 お客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、今後も日々邁進する所存でございます。 これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。 しかしながら「暑い日だったので部屋のエアコンの効きが今一つだった」とのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。このご意見は施設担当者に申し送り、対応に努める所存でございます。 貴重なご感想とご意見ありがとうございました。 今後も努力を重ねよりご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進する所存でございます。 これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご両親様にお喜びいただけたこと、私どもも大変うれしく存じます。 今後もお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、 日々邁進する所存でございます。 またのご悠湯を心よりお待ちしております。