navigate to top page

Takarazuka Washington Hotel

2-2-2 Sakaemachi, Takarazuka-shi, Hyogo, 665-0845

Ratings and reviews

4
Very Good
316 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.7
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    設備の古さは否めませんが全体的に清潔感がありました。 お風呂(男)も意外と?広く、サウナもありました。 また利用したいと思います…

    Posted: 6/15/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Verified guest
    3

    場所も良く対応も申し分ないのですが、カーテンについては数年クリーニングしていない様です。 カーテンを開けると、細かいホコリが落下してきてカビ臭いにおいが鼻を衝いてきます。 がっかりです。 風呂の設備も古く使い勝手がわるいです。

    Posted: 6/6/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地面やスタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。 しかしながらカーテンのほこりの件やお風呂の設備に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 清掃スタッフによるダブルチェックを行っておりますが、今後同様のことが起こらぬようより一層チェックを徹底してまいります。 設備面に関しましても一度に全てのことをすすめることは難しいのですが、できることから改善をはかり快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。 これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となり励んでまいりますので、大変不躾なお願いではございますが今後とも当ホテルのご愛顧賜れますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地面やスタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。 しかしながらカーテンのほこりの件やお風呂の設備に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 清掃スタッフによるダブルチェックを行っておりますが、今後同様のことが起こらぬようより一層チェックを徹底してまいります。 設備面に関しましても一度に全てのことをすすめることは難しいのですが、できることから改善をはかり快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。 これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となり励んでまいりますので、大変不躾なお願いではございますが今後とも当ホテルのご愛顧賜れますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 6/7/2025
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    阪急宝塚駅前すぐの分かりやすい立地で助かりました。 朝食は和定食を頂きましたが美味しかったです。

    Posted: 6/6/2025
    Reply from the property

    この度は宝塚ワシントンホテルでのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 阪急宝塚駅前の立地の良さやご朝食内容に関しましてお褒めいただき大変光栄に思います。 お寛ぎいただけたご様子がうかがえて私どもも大変嬉しく感じております。 今後も皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指してまいりますので、お近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は宝塚ワシントンホテルでのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 阪急宝塚駅前の立地の良さやご朝食内容に関しましてお褒めいただき大変光栄に思います。 お寛ぎいただけたご様子がうかがえて私どもも大変嬉しく感じております。 今後も皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指してまいりますので、お近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 6/7/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    駅に近く、立地最高でした! また機会があれば利用したいです。

    Posted: 5/30/2025
    Reply from the property

    この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 駅前の立地に関してお褒めの言葉をありがとうございます。「また利用したい」との前向きなお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も皆様にご満足いただけるホテルになれますよう、従業員一丸となって励んでまいります。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 駅前の立地に関してお褒めの言葉をありがとうございます。「また利用したい」との前向きなお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も皆様にご満足いただけるホテルになれますよう、従業員一丸となって励んでまいります。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 6/2/2025
  5. JOY0827
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    駅から近く良かったです。 大浴場がもっと大きければなお良かったです。 兵庫県ならではの食事をしようと思い、今回は食事無しで予約しましたが、ホテル近隣に思ったより、お店が無く、結局地元にも有るチェーン店で食事をしました。残念でした。

    Posted: 5/29/2025
    Reply from the property

    この度は大切な一日に宝塚ワシントンホテルでのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 周辺の飲食店ですが、ご要望に沿ったお店のご案内ができなかったようで申し訳ございません。フロント横に飲食店マップを置いている他、スタッフおすすめのお店やご希望の飲食店(お酒が飲めるお店がいい、和食がいい等)がございましたらご案内いたしますのでお気軽にフロントスタッフにお声掛けいただければ幸いに存じます。 少しでも宝塚市や兵庫県の魅力を感じていただき充実したご滞在になるよう今後もスタッフ一丸となって励んでまいります。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は大切な一日に宝塚ワシントンホテルでのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 周辺の飲食店ですが、ご要望に沿ったお店のご案内ができなかったようで申し訳ございません。フロント横に飲食店マップを置いている他、スタッフおすすめのお店やご希望の飲食店(お酒が飲めるお店がいい、和食がいい等)がございましたらご案内いたしますのでお気軽にフロントスタッフにお声掛けいただければ幸いに存じます。 少しでも宝塚市や兵庫県の魅力を感じていただき充実したご滞在になるよう今後もスタッフ一丸となって励んでまいります。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/30/2025
  6. 1 - 5 of 316 reviews