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Sumihei Bettei Tokitotoki

797 Kinosakicho Yushima, Toyo'oka-shi, Hyogo, 669-6101

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
82 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.8
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.5
Meal4.7
Sort by
Most recent
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 2/25/2023

    2023年2月24日から1泊2日で予約をしました。チェックインからチェックアウトまで、心のこもった対応をしていただき、素晴らしい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設から当宿をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当宿従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。最高な素晴らしい季ト時の空間を楽しんでいただけたみたいで大変喜ばしい限りです。また当宿では全てミャンマー人スタッフとなりました。日本のおもてなし、お客様に寄り添い・一生懸命お答えする事が大好きです。更に一層お客様にお喜びと思い出作りいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございました。 またのお越しを是非お待ちしております。 炭平別邸 季ト時 支配人 スー(HSU WAR KHINE)

    Posted: 2/26/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    4
    Posted: 2/14/2023

    サービスがとてもよかったです! 1つだけ残念だったのが、貸切風呂の洗面所がベタベタにぬれていて気持ちが悪かったこと。たぶんタオルでからだを拭かずに使用されていた組がいたと思います。。 →注意を促すか、こまめに掃除チェックに入るか、どちらかして頂けたら嬉しいな。 それ以外は本っ当によかったので、期待しております!! ありがとうございました^^

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設から当宿をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当宿従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。貸切風呂の洗面所にて不愉快な思いをおかけしまし心から申し訳けなく残念でございます。 貴重なご意見を頂戴しよりしっかりと受けとめ一層お客様にご満足頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。 この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございました。 また是非 楽しい思い出づくりにお越しをお待ちしております。 炭平別邸 季ト時 支配人 スー(HSU WAR KHINE)

    Posted: 2/26/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 1/1/2023

    スタッフの方の心遣い、対応が素晴らしく居心地が最高でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設から当宿をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当宿従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。「心遣い・居心地が良い」のお言葉を拝読し大変嬉しい限りです。お客様の大切なお時間を季ト時で刻む空間。それは城崎初の100年を超える文化遺産建造物「旧あさごや旅館」を改築、業界初の試みも多数取り入れ、ラグジュアリーで唯一無二の旅館・オールインクルーシブル、また業界初のミャンマー人支配人 笑顔あふれ癒されるサービススタッフは全てミャンマー人となります。日本のおもてなし、お客様に寄り添い・一生懸命より一層お客様にお喜びと楽しいお時間お過ごしいただける場を目指し、更に精進を重ねて参ります。また是非お越しいただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございました。 また思い出作りにぜひお越しをお待ちしております。

    Posted: 1/3/2023
  4. eiwa1228
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/30/2022

    外国のスタッフさんばかりですが皆さま語学も堪能でしっかりと接客マナーを学んで取り組まれています。安心してくつろげる素敵な宿で、再泊をしたくなる事間違いないです。オススメです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設から当宿をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当宿従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。「安心してくつろげる」のお言葉を拝読し大変嬉しい限りです。当宿の笑顔あふれ癒されるサービススタッフは全てミャンマー人となります。日本のおもてなし、お客様に寄り添い・一生懸命より一層お客様にお喜びと楽しいお時間お過ごしいただける場を目指し、更に精進を重ねて参ります。また是非お越しいただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございました。 また思い出作りにぜひお越しをお待ちしております。 炭平別邸 季ト時 支配人 スー(HSU WAR KHINE)

    Posted: 1/3/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 12/22/2022

    みなさん接客が丁寧でとても居心地が良かったです!食事もすべて美味しかったです!とてもいい時間を過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設から当宿をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当宿従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。「居心地が良かった」のお言葉を拝読し大変嬉しい限りです。非日常的な季ト時空間で時間を忘れ楽しんで頂けたみたいですね。それでは当宿の笑顔あふれ癒されるサービススタッフは全てミャンマー人となります。日本のおもてなし、お客様に寄り添い・一生懸命より一層お客様にお喜びと楽しいお時間お過ごしいただける場を目指し、更に精進を重ねて参ります。また是非お越しいただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度はご宿泊並びに早速のクチコミ投稿を誠に有難うございました。 また思い出作りにぜひお越しをお待ちしております。 炭平別邸 季ト時 支配人 スー(HSU WAR KHINE)

    Posted: 12/24/2022
  6. 1 - 5 of 82 reviews
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