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Kinosaki Onsen Sennen no Yu Koman

481 Kinosakicho Yushima, Toyo'oka-shi, Hyogo, 669-6101

Ratings and reviews

4.2
Very Good
82 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal4.2
Sort by
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Review score
All ratings
  1. あちゅマパ
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    3歳、6ヶ月の子供と夫婦での宿泊でした。城崎温泉駅からは少し離れますが、逆に落ち着けて良かったです。 接客・料理に関しては素晴らしいの一言だと思います。常に子供を気を使って頂いた上に、子供達に優しい笑顔での対応は最高でした。料理も一品一品が、この金額でこの手間をかけて頂けるのかと感銘を受けます。

    Posted: 6/8/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. zuiken
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    スタッフの対応もよくてサービス満点でした。木の造りがしっかりしていて温かみもあり、内風呂も良かったですし、外風呂も近くにあるので沢山回れました。案内もしっかりしてくれたので助かりました。 食事も沢山あって美味しかったです。蟹は別のプランではあったようですが、このプランでも少しは出てもよかったのではとは思いました。 総じていい旅館でした。

    Posted: 4/27/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    予約時夕食時間の指定はなかったが、18時前にはスタートして下さいと。もう少し遅めは?と聞いたが、無理と言われた。内湯洗面のシンクが流れが悪い。立地的に満足としたが、少し残念…

    Posted: 4/8/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  4. Verified guest
    1

    部屋に案内されて入るとソファの下に女性物の黒い靴下がそのまま置いてあった。 今までどれだけ安いホテルに泊まってもそんな事はなかった。恐らく前の客の物だけどあり得ない。 従業員が客の番号を言い悪口を堂々と言っている。せめて客のいない前で言ってくれ。 立地だけは良い。 老舗らしいけどそれに奢りがありすぎるのかこの程度のサービスでこの値段は高すぎる。 調べたとき老舗だとの事で色々期待したけど残念過ぎた。 外国人の実習生の子に部屋を案内してもらったのだが一生懸命笑顔で対応してくれ好感が持てた。他の日本人の従業員はこの子を見習って働いて欲しい。

    Posted: 3/30/2024
    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal2
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/24/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
  6. 1 - 5 of 82 reviews