Grand Hotel Hakusan (formely Grand Hotel Matto)
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 30s|Family with kid(s)2Posted: 5/8/2023部屋は広く、大浴場にも入れて嬉しかったです。掃除の面で、気になったことがあり、こちらの評価にさせていただきました。
Reply from the propertyこの度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊にてお客様へ至らない点があり大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました点について、清掃スタッフに共有させていただき、清掃強化に努めて参ります。 お近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 またのご来館心よりお待ち致しております。 貴重なご意見をありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 眞鍋
Posted: 5/14/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 5/5/2023
夕食付で宿泊しました。 事前にアレルギーの確認の電話が有りとても親切でした。 ただアルコールが高かった 部屋で飲むには近くにコンビニあるので助かりました。
Reply from the propertyこの度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただき、大変うれしく思います。 今後もスタッフ一同より一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 眞鍋
Posted: 5/14/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Family with kid(s)4Posted: 3/12/2023
お部屋が広くてゆっくりできました。 加湿器の貸出もあり助かりました。 ウェルカムドリンクでワインが1杯無料で頂けるのに驚きました。
Reply from the propertyこの度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただき、大変うれしく思います。 今後もスタッフ一同より一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 眞鍋
Posted: 3/13/2023 - ジンタケ83|Japan|Age: 30s|Business5Posted: 2/13/2023
喫煙部屋と同じ階にあるというだけで、安価に泊まれました。全然煙の匂いもなく、禁煙者におすすめです。
Reply from the propertyこの度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただき、大変うれしく思います。 今後もスタッフ一同より一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 眞鍋
Posted: 2/14/2023 - ちょうゆー|Japan|Age: 70s|Solo5Posted: 2/12/2023
昨年１２月に続いて１月６日から９日まで４泊しましたが、フロントの対応が良いのと大浴場でのんびり出来るので今回もこのホテルを選びました 特に今回は石川県の観光クーポンが電子クーポンになったので、高齢のため使い方に不安がありましが、チェックイン時の女性のフロントの方が親切丁寧にスマホへの入力方法やクーポン使用時の操作方法を教えて頂き、私が迷っていると入力や合算を代行してくれました お陰で楽しく旅行し観光クーポンを使う事が出来ました ありがとうございます
Reply from the propertyこの度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございました。 いつもご利用ありがとうございます。 ご満足いただき、大変うれしく思います。 無事に電子クーポンをご利用できて安心しております。 ありがとうございます。 今後もスタッフ一同より一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 眞鍋
Posted: 2/14/2023 - …1 - 5 of 74 reviews