navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

Yamashiro Onsen Hatori

17 Yamashiro Onsen, Kaga-shi, Ishikawa, 922-0254

Ratings and reviews

4.4
Excellent
46 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/25/2023

    スタッフのサービスは良かったです。食事もおいしかったです。ただお風呂は温泉の感じがしなかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal4
  2. もんちゃんりきくん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 3/21/2023

    卓球台もあり楽しめました

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 3/20/2023

    駐車場もすぐ近くにあり観光の拠点として良い立地でした。 エントランスからとてもおしゃれで部屋もお風呂も良い雰囲気で満足しています。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    3
    Posted: 3/2/2023

    雪の中、宿泊したのですが とてもサービスもよく、綺麗なお部屋でした。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご来館いただき誠に有難うございます。 またクチコミもお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 ご来館いただいた頃は、積雪がまだ多く残っている時期だったかと存じます。御足元の悪いなかお越しいただきまして感謝申し上げます。 雪で冷えたお身体も、館内の温泉大浴場で芯まで温めていただけましたでしょうか。 お部屋をはじめ、館内でゆったりお寛ぎいただけました様子にも大変嬉しくコメント拝読いたしました。 今は雪も落ち着き、加賀も春らしいお天気や気温の日が増えて参りました。 ぜひまた季節を変えて、違う山代の景色をお愉しみにお越しくださいますと幸いです。 再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 3/7/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 2/28/2023

    宿に着いてから部屋に入るまで従業員の方に懇切丁寧に案内していただきました。当日は空いていたのか予約より少し良い部屋に替えていただきましたが、その部屋は全くWiFiが繋がらず気分が半減してしまいました。夕食時 従業員の人数が少なかったのか 最後のデザートが一向に提供されなくてこちらから声をかけてやっと出てくる始末でした。それら以外は良かっただけに残念です。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご来館いただき誠に有難うございます。 またクチコミもお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 お部屋のWifi、ならびにご夕食時のデザートにつきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 wifiにつきましては施設担当に迅速に共有させていただきます。 また、デザートのタイミングにつきまして、こちらは食事処テーブル上に、係呼び出しベルの設置を検討中でございます。貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。 さりながら上記以外の面ではご満足いただけましたこと、少なからず安堵しております。 また加賀の恵みや、地方ならではのもてなしの丁寧さを感じにお越しいただけますよう、再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 3/7/2023
  6. 1 - 5 of 46 reviews
Get the app