朝食.夕食ありで」予約したのに、フロントでは夕食なしの予約になっていた。 楽天トラベルが間違えたのか、ナガヤマでミスがあったのかわからないが、予約表を持っていてバイキングだったので良かったです。
家族4世代で泊まりました。スタッフのみなさんとても丁寧な接客をされており、部屋もとてもきれいでした。他の口コミで部屋が古い、匂いが気になるなどありましたが、逆に言えばこんなもんかなと思うくらいでした。 湖側の部屋にしていただきましたが、景色は最高で、夜花火が上がった際には部屋からかぶりつきでみることができ家族みんな喜んでいました。 大浴場は広く、アメニティ類も充実していましたが、残念ながら湖岸の遊歩道工事中でお風呂からの景色が見れなかったのでちょっとそれは残念だったかな。お宿さんのせいではないので悪しからず。 お料理も充実しており、何を食べようか迷うくらいでした。夕朝食共にお腹いっぱいでした。 高齢の祖母と、未就学児を連れての旅行でしたが困ることは特にありませんでした。スタッフさんみなさんのお陰です。ありがとうございました。
部屋は好かったのですが、夜中に上の階のドタドタ音がすごく響き、夜中の一時頃にフロントに電話させていただきました。床が響き過ぎです。他は大変満足させて頂きました。
今回も家族旅行で利用させていただきました。2回目の利用です。 海水浴を考えて石川県へ行きましたが、季節が遅いためかなかなか泳げるような場所がなく、前日はプールのある宿に宿泊するも一週間前で終了してしまっていました。 こちらの宿は以前泊まった事もあるし…で当日に予約をしたのですが、チェックイン時にプールの説明をしていただけて、まさかのプールに入れる状態に娘は大喜びでした。 「かに食べ放題※7/21〜8/31除く」とプラン名に書かれていたのですが、主人は「かに」という文言だけに反応していたようで、楽しみにしていたカニが無かったと少しガッカリの様子でした(笑) 食事のバイキングも種類が多く全体的に美味しいものばかりで、ついつい食べ過ぎてしまうくらいでした。 周りのお客さんも嬉しそうに何皿も追加されている方が多い印象でした。 今回仕事(PC)を持ち込みながらの宿泊でしたがお部屋のつくりが良く、とても過ごしやすかったです。 もっと早くチェックインしても良かったなぁ…と話していました。 娘が大変気に入ったようでまた行きたいとの事なので、時期をみてまた訪れてみたいと思います。