navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

Kaga Onsenkyo Yamashiro Onsen Hotel Yuzankaku

16-1 Yamashiro Onsen, Kaga-shi, Ishikawa, 922-0253

Ratings and reviews

3.9
Very Good
137 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.7
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/10/2023

    朝ごはんよかった!晩も自由に選べてよかった!また、飲み放題美味しかった!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある施設の中から当館にご宿泊いただき御礼申し上げます。 ウェルカムドリンクや地酒の飲み放題等ご堪能いただけたようで嬉しく思います。 今後もお客様にゆったりとしたお時間を過ごしていただけるよう、サービス・コストパフォーマンスの向上に努めて参ります。 お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 西田 全国約130店舗展開中BBHホテルグループ!

    Posted: 9/23/2023
  2. トロイ男
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/4/2023

    前回、鍵を増やして頂けると嬉しいと記入したところ、検討しますとの事でしたが、今回、鍵を2つ貸して頂けました。 コメント等を真摯に検討頂けると宿だと感じました。 また、機会があれば家族でお世話になりたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    平素より格別のご愛顧にあずかりありがとうございます。 また、お忙しい中宿泊のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 今後も皆様にご満足いただけるサービスの充実に努めて参りますので、お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 西田 全国約130店舗展開中BBHホテルグループ!

    Posted: 9/23/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/1/2023

    フロントの日本人の男性(60代くらい)がとても横柄で不快でした。 HPに大きく掲載されているハズレなしの抽選を楽しみに予約したが、チェックインの時には、チェックアウト時に抽選可能と言われ、チェックアウト時には、当館の抽選期間は終了していますと言われた。非常に残念でした。 プールの滑り台を楽しみにしていたが、壊れていて使えなかった。 ちょうど空いている日だったうえに、いつみてもカラオケ利用者はいなかったが、二回目の利用予約をしようとしたら、一部屋一回までと言われた。 日本酒飲み放題は良い酒が並んでいてよかった。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/27/2023

    食事は美味しく補充も素早いので非常に楽しい時間を過ごせました。  ただ、館内の空調を節約している為、非常に暑くて風呂上りに館内を移動すると汗だくになりました。  卓球やゲームやマンガも暑すぎて楽しめませんでした。  そこだけが非常にもったいないと思いますのご考慮いただきたいなぁと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は山代温泉雄山閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の食事をご堪能いただけたようで何よりでございます。 館内の空調にかんしましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お客様が快適に過ごせるよう、温度設定などを見直したいと思います。 また山代温泉へお越しになる際には是非当館へお越しくださいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 米山 全国約130店舗展開中BBHホテルグループ!

    Posted: 8/28/2023
  5. よしたま2003
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/1/2023

    建物自体が古いことは否めないが、14:00〜ジュース類のフリードリンク、15:00〜アルコールを含めてのフリードリンクがあり、飲む人にはとてもうれしいサービス。 1世代前の大きい旅館・・・作り、欄間等いろいろ。大浴場の1つが「ギリシア風呂(?)」で、なぞの大理石の椅子があったり、今からすると不思議な感じ。私には、ややぬるめかな、と思った。 食事は、奇をてらったものはないものの、地物が入っていたりして、それなりに美味しい。周囲は、カニやエビに集中している家族もあった。カニは、切れ目が入っていないので、なかなか初心には手強いかも。 地酒が20種類以上瓶のまま置いてあり、私は「地酒の試飲会」的に利用させてもらい、なかなか出来ない貴重な体験ができた!\(^o^)/ 部屋(元禄間)やや古。なぞのキッチン付き。布団は、行ったときに既に敷いてあり、帰りまで何もケアなし。子連れだったし、自分がゴロゴロするにはとても良かった。 部屋は冷房が効いているが、卓球台の部屋とか所々灼熱地獄がある。 プールは25M×15Mみたいな感じではないが、十分に楽しめる。 値段的にはお得感はないが、損した感じもしないホテルであった。再訪したいと思う。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。 館内施設やお食事、飲み放題などご堪能いただけたようでなによりです。 今後もコストパフォーマンスの向上・サービスの拡充に努めて参ります。 お近くへお越しになられた際はぜひ、当館をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊部 西田 全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!

    Posted: 8/2/2023
  6. 1 - 5 of 137 reviews
Get the app