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Hotel Nikko Kanazawa

2-15-1 Honmachi, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0853

Ratings and reviews

4.6
Excellent
303 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4
Meal4.5
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All ratings
  1. Verified guest
    3

    金沢では高級老舗ホテル。 ロビーから高級イメージで部屋も感じがいいが、古さを感じる。 ホテル近くの いいご当地割烹料理店を 電話で事前に問い合わせした所、 コンシャルジェの方が、色々教えてもらい わざわざ チェックインの時 説明と割引券をもって、 応対に出て来てくれた。 素晴らしい!  ホテルとは何ら関係はないが、 コンシャルジェの方が 教えてくれた ご当地割烹の店(6軒くらい)の中から こちらで選んだ、長八という店は 大したことなかった。

    Posted: 4/18/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/17/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  3. Verified guest
    5

    幼いころ両親に連れてきてもらって以来、二十数年ぶりの宿泊でした。変わらぬ高級感とこだわりの朝食で昔の楽しかった記憶がよみがえりました。これからは時々泊まりに行くようにしたいです。

    Posted: 4/15/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    今回の部屋は、残念でした。(年に数度利用しています) エレベーターの近くだったのですが、常にエレベーターが上下する音が 聞こえていました。 同伴者がとても、音には敏感なので、そのように心配をしなくてもいい ホテル日航を毎回利用させていただいておりましたが、残念です。 今までは、エレベーターの近くの部屋がなかったのでわかりませんでしたが エレベーターが上下する音が、列車が通る音、もしくは風が大きな音をたてているような音に 聞こえてきました。 ホテルのスタッフの方に確認していただいたところ、エレベーターの音とのことでした。 部屋を替えましょうかと言ってくださったのですが、もう夜でしたので遠慮しました。 しかし、替えていただけばよかったです。同伴者は、ほとんど眠れなかったとのことでそのためか、 翌朝からひどい頭痛に悩まされていました。 今後は、予約時にエレベーターから遠い場所というリクエストをだそうと思います。 ただ、ホテルは絶対に素敵だし、従業員の方はとても親切ですし、サービスは行き届いています。 今後も金沢へ行くときはこちらを予約するつもりです。

    Posted: 4/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5

    お部屋も綺麗でアメニティも充実していました。 快適な時間をありがとうございました。

    Posted: 4/8/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、お部屋やアメニティにご満足いただき、快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。 これからも、ご利用いただくお客様に安心してごゆっくりとお過ごしいただけますよう、客室メンテナンスやサービスの向上に日々精進して参ります。 またの機会に是非当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。  お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、お部屋やアメニティにご満足いただき、快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。 これからも、ご利用いただくお客様に安心してごゆっくりとお過ごしいただけますよう、客室メンテナンスやサービスの向上に日々精進して参ります。 またの機会に是非当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。  お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 4/17/2024
  6. 1 - 5 of 303 reviews