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ANA Crowne Plaza Kanazawa

16-3 Showamachi, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-8518

Ratings and reviews

4.4
Excellent
370 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    バスターミナルや新幹線乗り場に近く、便利でした。また利用したいです。

    Posted: 2/16/2025
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。 立地についてご評価いただき誠にありがとうございます。 私たちの施設は、観光やビジネスでの移動に便利な場所に位置しており、多くのお客様にご好評いただいております。 引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。 立地についてご評価いただき誠にありがとうございます。 私たちの施設は、観光やビジネスでの移動に便利な場所に位置しており、多くのお客様にご好評いただいております。 引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

    Posted: 2/16/2025
  2. Verified guest
    5

    雪が降っていましたが、駅近で、屋根のある道を通って、ほぼ濡れることなく入ることができました。地下道の入り口も近いので、出かけるときに便利でした。朝食もこだわりのあるメニューがたくさんあり、おいしくいただきました。

    Posted: 2/11/2025
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。 ご朝食ブッフェにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、金沢にお越しいただいた際は、当ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。 ご朝食ブッフェにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、金沢にお越しいただいた際は、当ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Posted: 2/16/2025
  3. Verified guest
    5

    スタッフの方々とても親切でした。 大雪でしたが、 駅前なので、食事には困らなかったです。 朝御飯がおいしかったです。

    Posted: 2/11/2025
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。 立地についてご評価いただき誠にありがとうございます。 また、ご朝食にもご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。 金沢へお越しの際は、是非とも当ホテルにお立ち寄りいただけたら幸いです。 またのご利用心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。 立地についてご評価いただき誠にありがとうございます。 また、ご朝食にもご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。 金沢へお越しの際は、是非とも当ホテルにお立ち寄りいただけたら幸いです。 またのご利用心よりお待ちしております。

    Posted: 2/16/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    風呂の湯舟に入り、洗面陶器の裏側が黒カビだらけにびっくりしました。 ANAクラウンプラザは好きなホテルですが、非常に立った状態からは見えにくい場所ですが、格式の高いホテルだけに非常にげんなりしました。

    Posted: 2/8/2025
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。 客室に関しまして、施設の管理が十分に行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見と共に改善を図って参りたいと思いますので、誠に勝手ながら今後ともANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。 客室に関しまして、施設の管理が十分に行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見と共に改善を図って参りたいと思いますので、誠に勝手ながら今後ともANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 2/9/2025
  5. Verified guest
    5

    スタッフさんが皆にこやかで気持ちよかったです。 朝食が美味しくライブキッチンのスタッフさんも気が利いて大変満足しました。 お茶飲みなのでお部屋に数種類のお茶があるのも良かった。 また利用したいホテルです。

    Posted: 2/6/2025
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Posted: 2/8/2025
  6. 1 - 5 of 370 reviews