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Hotel MyStays Premier Kanazawa

2-13-5 Hiro'oka, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0031

Ratings and reviews

4.4
Excellent
108 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.6
Value for money4
Bath3.7
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    部屋が広くてフロントの対応が丁寧でした。おすすめのお店聞いたら親切に教えてくれました。貸出にリファのドライヤーやアイロンがあって借りることができ、連れも喜んでました。全体的に満足した宿泊となりました。

    Posted: 5/21/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当館スタッフの案内が、お客様のお役に立つことが出来まして、誠に光栄でございます。お客様にご満足いただける接遇でありましたことがご投稿より伝わり、大変嬉しい気持ちで一杯でございます。また当館は全室が32平米以上と広めのお部屋でございますので、おひとり様からご家族の方まで幅広いお客様にご好評いただいております。さらに当館ではスキンケア用品やボディタオル等のアメニティの他、ヘアアイロンや爪切り等のお貸出しもしております。様々なお客様のニーズにこたえられますよう、ノンカフェインのコーヒーや紅茶もご用意しております。ご滞在中のリフレッシュとしてご活用いただけるかと存じます。こちらもぜひご利用ください。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当館スタッフの案内が、お客様のお役に立つことが出来まして、誠に光栄でございます。お客様にご満足いただける接遇でありましたことがご投稿より伝わり、大変嬉しい気持ちで一杯でございます。また当館は全室が32平米以上と広めのお部屋でございますので、おひとり様からご家族の方まで幅広いお客様にご好評いただいております。さらに当館ではスキンケア用品やボディタオル等のアメニティの他、ヘアアイロンや爪切り等のお貸出しもしております。様々なお客様のニーズにこたえられますよう、ノンカフェインのコーヒーや紅茶もご用意しております。ご滞在中のリフレッシュとしてご活用いただけるかと存じます。こちらもぜひご利用ください。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

    Posted: 5/22/2024
  2. Verified guest
    5

    部屋が広く、YouTubeも見ることができ、快適に過ごせました。 浴室にはリファのシャワーヘッドもあり、大満足です。

    Posted: 5/14/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。 ご投稿より、お客様が当館でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館は全室が32平米以上と広めのお部屋でございますので、おひとり様からご家族の方まで幅広いお客様にご利用いただいております。また、立地につきましても、当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。そして、当館の隣にはコンビニエンスストアがございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。 また、当館のシャワー設備も、ご満足いただき何よりでございます。当館では、一部のお部屋のみとなりますがリファのシャワーヘッドとなっておりますので、是非次回もお楽しみいただけましたら幸いでございます。 併せて、当館ではフロントにてスキンケア用品やボディタオル等のアメニティの他、また在庫に限りがございますが、リファのヘアアイロンやドライヤーのお貸出しもしておりますので、お気軽にスタッフまでお声かけ下さいませ。 これからも、お客様の思い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。 ご投稿より、お客様が当館でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館は全室が32平米以上と広めのお部屋でございますので、おひとり様からご家族の方まで幅広いお客様にご利用いただいております。また、立地につきましても、当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。そして、当館の隣にはコンビニエンスストアがございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。 また、当館のシャワー設備も、ご満足いただき何よりでございます。当館では、一部のお部屋のみとなりますがリファのシャワーヘッドとなっておりますので、是非次回もお楽しみいただけましたら幸いでございます。 併せて、当館ではフロントにてスキンケア用品やボディタオル等のアメニティの他、また在庫に限りがございますが、リファのヘアアイロンやドライヤーのお貸出しもしておりますので、お気軽にスタッフまでお声かけ下さいませ。 これからも、お客様の思い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

    Posted: 5/15/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/13/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal1
  4. Verified guest
    5

    徒歩5分と書いてましたが検索マップ上は9分でした。 が、1階にコンビニがある点、バスソルトやリファのドライヤーの貸し出しがあるところ、お部屋がめちゃくちゃ広くてゆっくりできました。大きい方のテレビの反応が悪かったですが、ベッド側のテレビは観れました。 また素泊まりで行く時はお世話になりたいホテルだと思いました!

    Posted: 5/11/2024
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。この度は金沢駅から当館までの移動時間につきまして、混乱を招くような表記によりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 またテレビの反応が悪くご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。「またお世話になりたいホテル」とのお言葉をいただき、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が窺え、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。この度は金沢駅から当館までの移動時間につきまして、混乱を招くような表記によりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 またテレビの反応が悪くご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。「またお世話になりたいホテル」とのお言葉をいただき、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が窺え、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

    Posted: 5/12/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    朝食のブッフェを頼みました。 子供にご卵と牛乳アレルギーが有り、アレルギー表記があったので、楽しみにしてましたが、実質、食べられるものがほとんど無いメニューでした。 表記を頂けるのであればメニューも対応頂けると助かります。

    Posted: 5/8/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しいところ、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。お部屋につきましても全室が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様にご利用頂いております。 しかしながら、この度は当館をお選びいただいたにもかかわらずお客様のご期待に添うご朝食のご用意ができず、誠に申し訳ございませんでした。 お客様よりご指摘いただきました点は、レストランスタッフと共有し、今後の参考とさせていただきます。 この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 次回お越しの際には、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。 お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しいところ、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。お部屋につきましても全室が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様にご利用頂いております。 しかしながら、この度は当館をお選びいただいたにもかかわらずお客様のご期待に添うご朝食のご用意ができず、誠に申し訳ございませんでした。 お客様よりご指摘いただきました点は、レストランスタッフと共有し、今後の参考とさせていただきます。 この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 次回お越しの際には、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。 お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

    Posted: 5/9/2024
  6. 1 - 5 of 108 reviews