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Via Inn Kanazawa (JR West Group)

1-1 Kinoshinbomachi, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0858

Ratings and reviews

4.2
Very Good
421 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    3

    駅からのアクセスがよく、便利でした

    Posted: 4/5/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルより当館をお選び頂き誠に有難う御座います。ご滞在も快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。 当館は駅中に立地し観光、ビジネスにもアクセスは良好。お荷物のお預かりも24時間いつでも承ります。地元に詳しいいスタッフがお客様の観光のお手伝いを致します。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 ヴィアイン金沢 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルより当館をお選び頂き誠に有難う御座います。ご滞在も快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。 当館は駅中に立地し観光、ビジネスにもアクセスは良好。お荷物のお預かりも24時間いつでも承ります。地元に詳しいいスタッフがお客様の観光のお手伝いを致します。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 ヴィアイン金沢 支配人

    Posted: 4/5/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3

    駅に近くて立地は素晴らしいです。今回宿泊した部屋は、何故か隣の音が良く聞こえて不快でした。

    Posted: 3/20/2024
    Reply from the property

    この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 騒音についてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 次回以降は角部屋等、出来るだけ静かな部屋をご用意させていただきます。 今回は貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン金沢  支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 騒音についてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 次回以降は角部屋等、出来るだけ静かな部屋をご用意させていただきます。 今回は貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン金沢  支配人

    Posted: 3/20/2024
  3. Verified guest
    4

    場所がいいので何度も利用してます。 今回は加湿器が壊れていて使えなかったので少しがっかりでした。 あと今までは洋服のブラシがあったと思うのですが今回はなしで不便でした。撤去されてしまったのでしょうか?

    Posted: 3/20/2024
    Reply from the property

    いつもヴィアイン金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご利用では加湿器に不具合があり、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 早急に点検を行い、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 洋服のブラシについてですが、貸出方式に変更をさせていただいております。ご案内がなく大変申し訳ございませんでした。 今回は貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン金沢  支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    いつもヴィアイン金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご利用では加湿器に不具合があり、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 早急に点検を行い、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 洋服のブラシについてですが、貸出方式に変更をさせていただいております。ご案内がなく大変申し訳ございませんでした。 今回は貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン金沢  支配人

    Posted: 3/20/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    金沢駅ビルなので食事も土産物も便利でした。 今回は車で行きましたが、駅の屋上駐車場の割引で助かりました。

    Posted: 3/20/2024
    Reply from the property

    この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 当館は金沢液直結となっており雨の日でも濡れることなくチェックインすることが可能となっております。 提携駐車場も金沢駅屋上に設けており、便利にお使いいただけたご様子で何よりでございます。 お忙しい中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ヴィアイン金沢 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 当館は金沢液直結となっており雨の日でも濡れることなくチェックインすることが可能となっております。 提携駐車場も金沢駅屋上に設けており、便利にお使いいただけたご様子で何よりでございます。 お忙しい中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ヴィアイン金沢 支配人

    Posted: 3/20/2024
  5. シングル55
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4

    駅から近いのはいいが、1泊9000円近いのは高過ぎ

    Posted: 3/9/2024
    Reply from the property

    この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館はお客様の仰る通り、JR金沢駅改札口からすぐに位置しております。 多くのお客様からご好評頂いております。 また宿泊代金に関しましては、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。 最後にはなりましたが、お忙しい最中にも関わらず口コミをご投稿頂きありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館はお客様の仰る通り、JR金沢駅改札口からすぐに位置しております。 多くのお客様からご好評頂いております。 また宿泊代金に関しましては、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。 最後にはなりましたが、お忙しい最中にも関わらず口コミをご投稿頂きありがとうございます。

    Posted: 3/9/2024
  6. 1 - 5 of 421 reviews