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Via Inn Kanazawa (JR West Group)

1-1 Kinoshinbomachi, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0858

Ratings and reviews

4.2
Very Good
297 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/28/2023

    朝食は、外に出てうどんでした。ガッカリ。それ以外は問題無し。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食会場につきましてはホテル内にレストランがございませんので、駅構内の契約レストランをご案内させていただいております。今回は「白山そば」でご予約いただいておりましたが、数に限りはございますが「白山そば」以外にも洋食のセットメニューをお召し上がりいただけるお店もございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご検討くださいませ。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 今後ともヴィアイン金沢をよろしくお願い致します。 ヴィアイン金沢 支配人 前川 フロント 鍵主

    Posted: 1/28/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/27/2023

    仕事のため5泊させて頂きました。 立地もよく非常に便利なホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 5泊もホテル住まいは大変かと存じます。 しかしながら当ホテルのコンセプトに「おかえりなさいのおもてなし」とあります。 これはお客様にご自宅と同じようなくつろぎの空間を提供できるようにということです。 お客様のMY HOME HOTELとなれますように今後も努めて参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン金沢 支配人 前川 フロント 茶圓

    Posted: 1/27/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/25/2023

    23日に一泊した笠原ですが、会社では、インボイス対応のため朱印が押された領収書が必要と言われました。再発行願いたく宜しくお願いします。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルより当館をご利用頂き誠に有難う御座います。 領収書の件、確かに承りました。 再発行をさせて頂きます。 ヴィアイン金沢 支配人 前川 フロント 都筑

    Posted: 1/25/2023
  4. ゆみい305
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/24/2023

    駅から近い割には安くて、広くて、キレイで素晴らしいホテルでした。 また金沢に来た際は利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はヴィアイン金沢にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 当館は金沢駅唯一のホテルでございますので、今の時期でしたら雪が降っていても外に出ることなくお部屋にご案内することが可能でございます。 またキレイとお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼を申し上げます。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 ヴィアイン金沢 支配人 前川 フロント 中沢

    Posted: 1/25/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/22/2023

    なんといっても立地が最高でした 部屋は,水回り含めて比較的きれいで,食事も(外部のお店で朝食対応)まずまずでした コスパもよく金沢に来る際はリピーターになるとおもいます

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 まずは提携先の朝食がまずまずということでほっといたしました。ありがとうございます。 1階にコンビニがありますので素泊りでも安心して宿泊予約出来ると思います。 今後ともよろしくお願いいたします。 ヴィアイン金沢 支配人 前川 フロント 茶圓

    Posted: 1/24/2023
  6. かな88
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/20/2023

    駅ナカにあり、遅くに到着してもすぐにチェックインできるし、雨に濡れず駅ナカで食事もできて非常に便利です。 アメニティも充実しており、金沢に行くたびに利用させて頂いています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつもヴィアイン金沢をご利用いただきありがとうございます。 お客様がおっしゃられます通り当館は金沢駅構内にございますので、ご宿泊の際には大変便利にお過ごしいただけます。 アメニティについてもご満足いただけたようで何よりでございます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ヴィアイン金沢 支配人 前川 フロント 平澤

    Posted: 1/21/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/18/2023

    部屋の中身は必要十分。非常にキレイで素晴らしい。立地も申し分なく、雨に濡れないというのは強力なアドバンテージ。 他方、駅のホームが近すぎるのか、発車メロディが深夜まで聞こえてくるのは驚いた。私は耳栓をして寝る癖があるのであまり気にならなかったが、初めての人は驚くだろう。耳栓持参をオススメする。あるいはホテルのアメニティに常備するとか、フロントで言ってくれると良いかもしれない。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 更に、お部屋や立地面に関して大変ありがたいお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。 駅構内という恵まれた立地ではありますが、お客様のおっしゃる通りお部屋によっては駅ホームの音が気になることがございます。 耳栓につきましては一度検討をさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後ともJR西日本ヴィアイングループを何卒よろしくお願い申し上げます。 ヴィアイン金沢 支配人 前川 フロント 中村

    Posted: 1/19/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/17/2023

    毎回金沢旅行では利用させていただいており、今回も到着が深夜のも関わらず、めっちゃ美人のスタッフが対応していただき、気持ちいい旅行の始まりでした。 ありがとうございます。 また、4月にお伺いしますのでよろしくお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    いつも大変お世話になっております。 「めっちゃ美人のスタッフ」とても気になるところではありますが(笑)、いつも変わらず笑顔でお客様をお迎えできますように努めて参ります。 とても心温まるご投稿ありがとうございました。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 ヴィアイン金沢 支配人 前川 フロント 茶圓

    Posted: 1/18/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/16/2023

    トイレに入るのに、段差が高くて、足が上がらない方には、少し使いにくいかもしれません。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 段差の承知いたしました。各フロアに1室だけ段差の低い部屋がございます。お客様には快適にお過ごしいただけますよう、確約は致しかねますがなるべくお気持ちに沿う様に心掛けたいと思います。 ご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン金沢 支配人 前川 フロント 茶圓

    Posted: 1/18/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/15/2023

    金沢の宿泊で初めて利用しました。金沢駅直結とのことは以前から、情報を得ていましたが、入口に気付いたことが、無かったので不安がありましたが、注意深く探しながら歩いたら、少しばかりわかりにくいかもしれませんが、無難に発見出来ました。駅直結で大変便利でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館は唯一金沢駅直結のホテルでございます。 金沢港口(西口)の手前右手側に専用エレベーターがございますので駅から出ずにチェックインすることができます。天候の悪い日などは大変便利と好評いただいております。 また金沢にお越しの際は是非ヴィアイン金沢にお越しくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン金沢 支配人 前川 フロント 村井

    Posted: 1/16/2023
  11. 1 - 10 of 297 reviews
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