大好きなホテルです。
いつもご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 また大好きになって頂き、大変うれしく存じます。 いつ遠方よりお越し下さり、長時間のご移動お疲れさまでございます。 また次回、お会いできますのを楽しみにお待ちしております。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク
いつもご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 また大好きになって頂き、大変うれしく存じます。 いつ遠方よりお越し下さり、長時間のご移動お疲れさまでございます。 また次回、お会いできますのを楽しみにお待ちしております。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク
コロナ禍になる前に一度宿泊､今回久しぶりの2度目の宿泊です｡良い点は館内外がきれいで清潔感がある､大浴場のシルキー風呂は心地よく脱衣場も広いほう｡駅から一直線の道路で駅から途中まで地下通路があるので雨の日は助かる｡ イマイチな点は前回はシャワーシングルにしたが､今回はゆったりしたくてダブルの部屋にしたが入室して狭く感じた､私は年間50泊ぐらいホテルに宿泊するので感覚で部屋の広さは大体わかります､本当に18平米あるのか歩幅で測ったらはっきり言ってなかった､部屋の位置によって若干の広さの違いはあると思いますが､こちらにすれば平米数を信用して予約するので正確な数値を記載してほしい｡あとチェックイン時にアメニティ類が部屋にないという説明がなかった､歯を磨こうと思った時に気付いたが館内着に着替えていたので再び私服に着替えて取りに行く羽目に､正直面倒くさかった｡朝食会場もはっきり言って狭いし料理の品数､味共に並｡あとトレーやお皿が濡れた状態のものがそこそこあったし､手にしたお皿に食べかすが残っていた｡やはり食器類はきちんと管理してほしい｡
この度は、ホテルビスタ金沢へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら、お客様がお久しぶりにお戻りくださいましたのに、ご期待に添えないことが多くあり、大変心苦しく、申し訳なく存じます。 心より深くお詫び申し上げます。 沢山のご経験の中での貴重なご感想に感謝申し上げます。お部屋の詳細に関しましては、後日調査させて頂き、表記等の変更等努めて参ります。 館内のご案内に関しましても、スタッフのご案内不足により、ご不便ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。アメニティバーにつきましては、前回のご宿泊時にはないシステムに変更となっておりましたので、ご案内すべきことでしたのに、当該スタッフの方でリピーター様ということで割愛してしまったようでございます。大変申し訳ございませんでした。 また、ご朝食会場での対応についても、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 レストランスタッフと情報共有し、食器類の管理につきまして早急に改善できますよう努めて参ります。 このような失態でご不便お掛けしたにも関わらす、館内の清潔感や大浴場等、館内設備や立地環境にお褒めのご感想を頂き、大変ありがたく存じます。 沢山の貴重なお時間を頂戴し、またこのようなご感想を頂くことになり、重ねて感謝とお詫びを申し上げます。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク
この度は、ホテルビスタ金沢へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら、お客様がお久しぶりにお戻りくださいましたのに、ご期待に添えないことが多くあり、大変心苦しく、申し訳なく存じます。 心より深くお詫び申し上げます。 沢山のご経験の中での貴重なご感想に感謝申し上げます。お部屋の詳細に関しましては、後日調査させて頂き、表記等の変更等努めて参ります。 館内のご案内に関しましても、スタッフのご案内不足により、ご不便ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。アメニティバーにつきましては、前回のご宿泊時にはないシステムに変更となっておりましたので、ご案内すべきことでしたのに、当該スタッフの方でリピーター様ということで割愛してしまったようでございます。大変申し訳ございませんでした。 また、ご朝食会場での対応についても、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 レストランスタッフと情報共有し、食器類の管理につきまして早急に改善できますよう努めて参ります。 このような失態でご不便お掛けしたにも関わらす、館内の清潔感や大浴場等、館内設備や立地環境にお褒めのご感想を頂き、大変ありがたく存じます。 沢山の貴重なお時間を頂戴し、またこのようなご感想を頂くことになり、重ねて感謝とお詫びを申し上げます。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク
金沢駅からの行き方もわかりやすく、徒歩5分ほどでまっすぐ到着しました！ 客室もバス、トイレともに綺麗で広く2人で泊まっても朝の準備等十分なスペースがありました。 大浴場も清潔で、スキンケアやヘアアイロンなどのアメニティも充実しており快適に過ごすことができました。 また、近くにタイムズカーシェアやレンタカーも多くバス以外の遠出にも良い立地でした。 金沢へ行く際は再訪したいです！
この度は、ホテルビスタ金沢へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在では非常に充実した時間をお過ごし頂けた様で、スタッフとして大変嬉しい気持ちでいっぱいです。 お部屋につきましては、観光でお越しのお客様にもゆったりとご利用頂ける様、広めのお部屋配置にてご用意しております。また、お部屋の清掃についても力を入れている部分でございますので、全体を通してご満足頂けた様で安心致しました。 また、大浴場では多くのお客様からのご要望にお応えし、様々なアメニティ、スキンケア用品をご準備致しました。浴槽に採用している超微細発泡発生装置「シルキーバス」は国内でも採用例の少ない珍しい機構であり、リラックス効果や血行促進効果が期待できます。旅の疲れをゆっくりと癒して頂き、翌日の観光もお楽しみになられた様でしたら幸いです。 改めて、この度は当館のご利用誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 寒い季節となりましたので、どうかお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク
この度は、ホテルビスタ金沢へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在では非常に充実した時間をお過ごし頂けた様で、スタッフとして大変嬉しい気持ちでいっぱいです。 お部屋につきましては、観光でお越しのお客様にもゆったりとご利用頂ける様、広めのお部屋配置にてご用意しております。また、お部屋の清掃についても力を入れている部分でございますので、全体を通してご満足頂けた様で安心致しました。 また、大浴場では多くのお客様からのご要望にお応えし、様々なアメニティ、スキンケア用品をご準備致しました。浴槽に採用している超微細発泡発生装置「シルキーバス」は国内でも採用例の少ない珍しい機構であり、リラックス効果や血行促進効果が期待できます。旅の疲れをゆっくりと癒して頂き、翌日の観光もお楽しみになられた様でしたら幸いです。 改めて、この度は当館のご利用誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 寒い季節となりましたので、どうかお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク
綺麗なホテルで駅からも近かった。温泉もついておりとても良かった。 また金沢に来る時は利用したいと思います。
この度は、ホテルビスタ金沢へご宿泊いただきましてありがとうございました。 またご投稿にお喜びのお声を載せていただき、ありがとうございます。 大浴場や館内設備へのお褒めのご感想を目にし、モチベーションもアップし、今後もサービス向上につなげていきます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク
この度は、ホテルビスタ金沢へご宿泊いただきましてありがとうございました。 またご投稿にお喜びのお声を載せていただき、ありがとうございます。 大浴場や館内設備へのお褒めのご感想を目にし、モチベーションもアップし、今後もサービス向上につなげていきます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク
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