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Hotel Vista Kanazawa

2-13-27 Hiro'oka, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0031

Ratings and reviews

4.4
Excellent
444 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ひろんふぁ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/5/2023

    夕食のプランも、多少のラッキーもあり、とっても満足なものでした。『超』は付かないまでも、お部屋もお風呂(大浴場も部屋も)も朝食も、このお値段では申し訳ないくらいの満足度でした。とても心地よい宿泊となりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルビスタ金沢をお選び頂き、誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿まで頂戴し、重ねて感謝申し上げます。 館内の設備やサービスへのお褒めのご感想を頂き、次回のご予約まで頂戴し大変嬉しく存じます。 次回またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク

    Posted: 2/5/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/4/2023

    息子の受験の前泊で利用しました。受験会場が3件となりのビルだったので朝食もゆっくり行けました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルビスタ金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 また、温かいお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお客様にご満足頂けました事、何より嬉しく感じております。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを努めてまいります お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております ホテルビスタ金沢 フロントデスク

    Posted: 2/4/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 2/3/2023

    部屋はゆったりしていて、朝はお部屋で美味しいコーヒーを飲むことができました。近くにはコンビニがあり、とても便利です。寛ぐことができました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく、御礼申し上げます。 今回いただいた内容を参考に日々検討と工夫を重ねより満足度の高いホテルを目指して努めて行きたいと思います。 貴重なご意見をありがとうございました。 ぜひまた金沢にお越しの際には当館をご利用下さいませ。 お客様のお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク

    Posted: 2/4/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 2/2/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. はるさんいいね
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/30/2023

    当日は一番寒い日で路面が凍り付いて危険な状況でしたが金沢駅から比較的近くてよかったです。 食事券、全国クーポン、石川県クーポンが付いたダブルの部屋を一人で共有でき、室内風呂も広く、また照明も明るく、料金的にも割安でとても快適でした。施設も新しく清潔でしたよ。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    このたびはご出張とお忙しい中、ホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお部屋、お風呂、値段につきまして、お褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後もより快適にお過ごしして頂けますよう スタッフ一丸となって努めて参ります。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております ホテルビスタ金沢 フロントデスク

    Posted: 1/30/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/30/2023

    毎月金沢への出張がありますが、今回初めて利用させて頂きました 駅から近く、途中コンビニもあり大変便利でした 部屋も広く、備え付けのドリップコーヒーは良かったです 朝食は工夫されていて大変美味しく頂きました 可能であれば 立派な独立バスがありましたので利用しましたが、入浴剤の備え付けが無いの残念でした ビジネスでパソコンを使うので、折りたたみでも良いのでテーブルがあると良いかと

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルよりホテルビスタ金沢をお選び頂き誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見と共に、お喜びのご感想も頂きありがたく拝読致しました。 しかしながら、入浴剤はご準備がなく、ご案内不足で申し訳ございません。 フロントにて、金箔入り入浴剤の販売もございますし、また、次回お時間に余裕があれば、大浴場もご利用頂ければ幸いでございます。寝湯もございますので、ゆったりお仕事の疲れをお取りいただけるのではないかと存じます。 また、パソコンをご使用されるお客様には、テーブルタイプのお部屋をご希望頂ければご準備させて頂きますので、どうぞお申し付けくださいませ。 お客様がご滞在中に感じられ、お寄せ頂くご感想は、本当にありがたく、今後のお客様のおもてなし向上には必須でございます。 お一人お一人に寄り添えるサービスをご提供できまうよう、努めてまいります。 次回、金沢ご出張のご機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。 また、ご朝食のメニューも変化しておりますので、楽しみにお越しくださいませ。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク

    Posted: 1/30/2023
  7. piyo8087
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/27/2023

    快適で何回か利用させて頂いています。 今回は何十年振りかの低温の日で、部屋に入るとエアコンが入ってなく、しばらくコートが脱げませんでした。 毛布をお借りして、その後は大丈夫でしたが、これからは配慮して頂ければ有難いです。 朝食は、ハントンライス用の豚カツが揚げたてで美味しかったです。 ありがとうございました〜

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    いつもホテルビスタ金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当日は寒波による天候悪化、気温も下がりとてもお寒い日になりましたのに、お越し頂いたこと大変ありがたく存じます。 しかしながら、せっかく当館を選んでご利用頂いたのにも関わらず、お部屋の室温調整がうまくできておらず、ご不便おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後もまだ異例の寒波が続きそうでございますので、皆様にご不便おかけする事の無いよう早急に改善させていただきたく存じます。 ご朝食では温かいお料理をお召し上がりいただけたようで安堵しております。 この度のご意見は真摯に受け止め、次回ご利用時に、また良かった。と感じて頂けますよう改善に努めて参ります。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク

    Posted: 1/28/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/26/2023

    ほんの少し駅から歩くのが苦労しましたが、他は申し分ありません。ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルよりホテルビスタ金沢をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるように、金沢駅から数分歩きますが、西口の地下道を通って頂くと少しでも雨や雪に濡れずにお越し頂けるかと思います。 その他に関してはご満足いただけたとのお声を聴きほっとしております。 ホテルでのお時間は限られておりますが、これからもおもてなしを追求し、至福の時間をお過ごし頂ける空間を提供できるよう取り組んで参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク

    Posted: 1/26/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/24/2023

    良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテルビスタ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お喜びのご感想までお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。 この度、ご朝食のお時間制限なく通常営業に変更しております。 次回ご利用時ご朝食もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。 開放的で明るいカフェでのビュッフェスタイルのご朝食時間をどうぞ楽しみにお越しくださいませ。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク

    Posted: 1/25/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/23/2023

    今回は旅行支援や自治体独自の補助でお得に宿泊できました。 新しいホテルで大浴場も広々としており清潔でした。お湯がぬるいとの口コミがありましたが個人的にはいいお湯で大満足でした。改善されたのですかね。 部屋もバストイレ別で、1人でしたがダブルの部屋でとても快適に過ごせました。強いて言うなら手荷物置き場やタオル掛けの充実など、かゆい所に手が届く作りになっていればもっとよかったです。 朝食は品数は特別多くありませんが、どれも厳選されていて美味しかったです。フロントも丁寧で好感の持てる対応でした。 またぜひ宿泊したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中よりホテルビスタ金沢をお選び頂き、誠にありがとうございました。 全国旅行支援割と五感にごちそうキャンペーンを併用されることでとてもお得にご利用頂け、お客様には大変喜んで頂いております。 また、館内設備、スタッフの対応など、お褒めのご感想をたくさんお寄せ頂き、心弾むような気持で拝読させて頂きました。 しかしながら、細やかな部分への配慮がご満足いただけず残念でございます。 今後、さらにお客様に寄り添ったサービスのご提供ができますよう前向きに努めてまいります。 貴重なご意見、大変ありがたく存じます。 次回のご利用時には、よりご満足いただけます事願っております。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご意見、沢山のお褒めのお言葉ありがとうございました。 ホテルビスタ金沢 フロントデスク

    Posted: 1/25/2023
  11. 1 - 10 of 444 reviews
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