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Hotel Route-Inn Kanazawa Ekimae

22-5 Showamachi, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0856

Ratings and reviews

4.2
Very Good
81 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.3
Meal4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. おとうさん0316
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2

    3泊利用させて頂きました。 簡易清掃がついており、1泊目は新しい部屋着に交換されていましたが、 2泊目の時に部屋着が新しくなっていない事をフロントへ電話したら、 【フロントでお渡ししています】と言われました。 フロントへ取りに行き、簡易清掃付きで宿泊予約をしているにもかかわらず、 1泊目は新しい部屋着に交換されていたが、2泊目は交換されていない旨を伝えましが、 あ〜そうですか〜と、【スイマセン】の一言も無かった。 スタッフの方の交換忘れかと思いますが、謝罪の一言も無くフロントまで取りに来させる対応に 非常に不快でした。

    Posted: 5/30/2024
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    ツーリングで泊まりました。メイン道路脇で観光地も近いという立地で大変満足です。駐車場が立体駐車場で雨でも濡れないというのはバイク乗りにはありがたいです。

    Posted: 5/28/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは金沢駅からも徒歩5分程度の場所にあり近いですし、 大通りからも近いためお車でお越しのお客様もご利用頂いております。 駐車場は、敷地内に自走式の立体駐車場がございまして、 1泊1台1,000円で駐車可能でございます。 バイクに関しましては、乗用車と同様立体駐車場にお停めいただきまして、ご料金もお車と同じ1区画1,000円でお停め頂けます。 (全国ので車、ルートインでのバイクの駐車に関して異なるので、各店舗にご確認くださいませ) 屋根もございますし、バイクのお客様もご心配なくお停め頂けるかと存じます。 バイクでお越しのお客様も多くいらっしゃいますので、 何かご質問等ございましたらお気軽にお問合せ頂ければと存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 河邉

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは金沢駅からも徒歩5分程度の場所にあり近いですし、 大通りからも近いためお車でお越しのお客様もご利用頂いております。 駐車場は、敷地内に自走式の立体駐車場がございまして、 1泊1台1,000円で駐車可能でございます。 バイクに関しましては、乗用車と同様立体駐車場にお停めいただきまして、ご料金もお車と同じ1区画1,000円でお停め頂けます。 (全国ので車、ルートインでのバイクの駐車に関して異なるので、各店舗にご確認くださいませ) 屋根もございますし、バイクのお客様もご心配なくお停め頂けるかと存じます。 バイクでお越しのお客様も多くいらっしゃいますので、 何かご質問等ございましたらお気軽にお問合せ頂ければと存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 河邉

    Posted: 5/29/2024
  3. Verified guest
    5

    レディースルームをリクエストしたのですが、用意はないとのことで三面鏡のある部屋を用意して下さいました。お風呂も広い大浴場で眺めも良く最高でした。朝食もバリエーションに富んでいます。連泊だったので簡易清掃にしたら缶ビールいただけました。また泊まりたいですし、オススメしたいホテルです。

    Posted: 5/19/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテル現在はレディースルームはご用意しておりません。 鏡が三面鏡のお部屋がありまして、今回はそちらをご案内いたしました。 女性のお客様には大きい鏡は嬉しいと存じますので、ご希望あればお申しつけくださいませ。 大浴場は、最上階14階にございます。 山側、海側に大きい窓がございますので、おくつろぎ頂きながら、 金沢の街並み、夜景をご覧いただけます。 同じフロアはリラクゼーションルームになっておりまして、 お風呂上りにも、コーヒー牛乳やアイスをお召し上がり頂きながら ゆっくりお過ごし頂けます。 お客様のおっしゃる通り、連泊の方にはチェックインの際に 翌日のお部屋のお掃除に関してお伺いしております。 タオルの交換、ゴミの回収のみでよろしければ簡易清掃としてご案内しております。 こちらにご協力頂けますと、特典としてソフトドリンク、缶ビール、缶チューハイ、 ポンタのスクラッチカードからお好きなものをお渡ししております。 今回は、ご協力頂き誠にありがとうございます。 お客様より満足のお声を頂けて、大変嬉しく存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 河邉

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテル現在はレディースルームはご用意しておりません。 鏡が三面鏡のお部屋がありまして、今回はそちらをご案内いたしました。 女性のお客様には大きい鏡は嬉しいと存じますので、ご希望あればお申しつけくださいませ。 大浴場は、最上階14階にございます。 山側、海側に大きい窓がございますので、おくつろぎ頂きながら、 金沢の街並み、夜景をご覧いただけます。 同じフロアはリラクゼーションルームになっておりまして、 お風呂上りにも、コーヒー牛乳やアイスをお召し上がり頂きながら ゆっくりお過ごし頂けます。 お客様のおっしゃる通り、連泊の方にはチェックインの際に 翌日のお部屋のお掃除に関してお伺いしております。 タオルの交換、ゴミの回収のみでよろしければ簡易清掃としてご案内しております。 こちらにご協力頂けますと、特典としてソフトドリンク、缶ビール、缶チューハイ、 ポンタのスクラッチカードからお好きなものをお渡ししております。 今回は、ご協力頂き誠にありがとうございます。 お客様より満足のお声を頂けて、大変嬉しく存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 河邉

    Posted: 5/20/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    能登の状況を確認する拠点として宿泊しました。金沢駅の近くで利便性はよいと思います。駐車場も広く、使いやすいと思います。朝食はいたって普通と思います。

    Posted: 5/7/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼もうしあげます。 能登半島地震の災害派遣やボランティアでのご宿泊される方が、 引き続き多い現状でございます。 観光のお客様も少しでも復興のためにとお言葉をいただく機会も 多くございます。 当ホテルは新幹線金沢駅から線路沿いに徒歩5分程度の場所にございます。 駅でお土産を買ってからいらっしゃるかたもいれば、 到着されて荷物を預けてから観光に行かれる方もいらっしゃいます。 お客様のおっしゃる通り、 敷地内に自走式の立体駐車場がございまして、 1泊1台1,000円でお停めいただけます。 先着順ではございますが、台数はかなりございますのでご安心くださいませ。 朝食は無料サービスで提供しております。 一日の始まりをより良いものにしていただけるよう メニューを考案しお出ししております。 ご宿泊の際はぜひお召し上がりくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。。 フロント 河邉

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼もうしあげます。 能登半島地震の災害派遣やボランティアでのご宿泊される方が、 引き続き多い現状でございます。 観光のお客様も少しでも復興のためにとお言葉をいただく機会も 多くございます。 当ホテルは新幹線金沢駅から線路沿いに徒歩5分程度の場所にございます。 駅でお土産を買ってからいらっしゃるかたもいれば、 到着されて荷物を預けてから観光に行かれる方もいらっしゃいます。 お客様のおっしゃる通り、 敷地内に自走式の立体駐車場がございまして、 1泊1台1,000円でお停めいただけます。 先着順ではございますが、台数はかなりございますのでご安心くださいませ。 朝食は無料サービスで提供しております。 一日の始まりをより良いものにしていただけるよう メニューを考案しお出ししております。 ご宿泊の際はぜひお召し上がりくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。。 フロント 河邉

    Posted: 5/7/2024
  5. Verified guest
    4

    立地は駅から割と近いし綺麗なホテルなのにGW期間中にもかかわらず宿泊代がそんなに高くなくてよかったです。朝食付きにしたんですがバイキング充実してて満足しました。

    Posted: 5/6/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、金沢駅から徒歩5分程度の場所にございます。 新幹線や電車で来られる方にも駅から歩いていらっしゃることができます。 また、敷地内に自走式の立体駐車場がございますので、 1泊1台1,000円でお停めいただけますので、ぜひご利用くださいませ。 日にちやイベントごとに料金は変動してまいります。 連休中にもかかわらず、お客様にご満足いただけて大変うれしく存じます。 料金に関しては、公式ホームページもしくは、 当ホテルへお気軽にお問合せくださいませ。 朝食は、無料サービスで提供しております。 数多くのメニューをご用意しておりまして、連泊の方にも飽きないよう 毎日メニューを変えております。 ごはんのほかに当店で焼いているクロワッサンもとてもおいしくお勧めでございます。 ご宿泊の楽しみとしてぜひご利用くださいませ。 お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 河邉

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、金沢駅から徒歩5分程度の場所にございます。 新幹線や電車で来られる方にも駅から歩いていらっしゃることができます。 また、敷地内に自走式の立体駐車場がございますので、 1泊1台1,000円でお停めいただけますので、ぜひご利用くださいませ。 日にちやイベントごとに料金は変動してまいります。 連休中にもかかわらず、お客様にご満足いただけて大変うれしく存じます。 料金に関しては、公式ホームページもしくは、 当ホテルへお気軽にお問合せくださいませ。 朝食は、無料サービスで提供しております。 数多くのメニューをご用意しておりまして、連泊の方にも飽きないよう 毎日メニューを変えております。 ごはんのほかに当店で焼いているクロワッサンもとてもおいしくお勧めでございます。 ご宿泊の楽しみとしてぜひご利用くださいませ。 お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 河邉

    Posted: 5/7/2024
  6. 1 - 5 of 81 reviews