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ANA Crowne Plaza Resort Appi Kogen

Appi Kogen, Hachimantai-shi, Iwate, 028-7396

Ratings and reviews

4
Very Good
67 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3

    ・スタッフの対応は、スキー場の職員の方含めてとても感じが良く、しっかり動かれており満足です ・ANAに変ってから初めての利用でした。設備は変わってませんが、値上がりが凄いですね。館内レストランはもちろん、ゲレンデの食事も牛丼2000円、かつ丼2200円とか。 ・バイキングは種類が多く、おいしいと思いました。 ・スキー場のレストランが減り、フードコートと中腹のレッドハウス(午後3時営業終了)のみ。ザイラー側にはトイレしかないので、休憩や食事に苦労します。ゴンドラ山頂駅の、以前カフェがあった所には、「一日9千円のリフト券」を買った人のみ入れるギャラリーカフェwができています。外から見た限り客はほとんど入っておらず、広いスペースがもったいないなと感じました ・雪質はやっぱり良いですね。滑っているのはホテル宿泊客ばかり。ほとんどが外人です。一般客が減っているらしく、ザイラー側は特に空いていて、ロングコースを独占して滑れました ★結論 完全にインバウンド狙いのスキーリゾート。一般スキーヤー・ボーダーが敬遠しているのか、皮肉なことにゲレンデは空いてて快適。お金に余裕があったら楽しめる

    Posted: 2/3/2024
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿ただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 いただいたご感想は、担当責任者に申し伝え、従業員一同、日々研鑚に努めて参ります。今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿ただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 いただいたご感想は、担当責任者に申し伝え、従業員一同、日々研鑚に努めて参ります。今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

    Posted: 2/5/2024
  2. Anonymous
    5

    数年前から毎年この時期に安比高原へスノートリップに出かけています。当初は白樺の森に泊まっていましたが、コロナ禍よりクラウンプラザにお世話になり始めました。 スキー場が楽しいだけでなく、ホテルも大大大満足で、帰宅直後にもかかわらず、来年も楽しみだねーと夫と話してるほどです。 部屋はとてもくつろぎやすく眺めも最高、スキーロッカーからリフトへのアクセスも抜群で、文句なしで毎年リピートするリゾートです。 スタッフの方々の対応も丁寧で、スキーロッカーが満杯で入れられず困っていたところにクロークを案内してくれて安心できました。外国人スタッフの方も日本語がとても流暢で、外国語が苦手な私たちでも安心でした。 これからも毎年利用したいと思っています。ほんとうにいつもありがとうございます!

    Posted: 2/2/2024
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿ただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在につきましては、お客様に喜んでいただけるお時間を提供でき大変嬉しく思います。 当館では、季節ごとに旬の食材を使った、期間限定宿泊プランなどもご用意しております。 大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。 今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
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    この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿ただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在につきましては、お客様に喜んでいただけるお時間を提供でき大変嬉しく思います。 当館では、季節ごとに旬の食材を使った、期間限定宿泊プランなどもご用意しております。 大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。 今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

    Posted: 2/5/2024
  3. Anonymous
    4

    10年以上ほとんど毎年利用させていただいています。 レストラン類はバラエティに富んでいて素晴らしいです。 去年壊れていたエレベーターが今年も修理されておらず、とても不便でした。 アメニティ類も少しづつ減ってきて残念ながらサービスは低下しできたようで残念です。

    Posted: 1/30/2024
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    この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事につきましては、お客様に喜んでいただける品を提供でき大変嬉しく思います。 しかしながら、エレベーターまたアメニティにつきましては、ご満足いただける時間をご提供できなかったことが悔やまれます。ご指摘いただいた内容は、担当責任者に申し伝え業務改善に努めて参ります。お客様のご期待にお応えできず、大変申し訳御座いませんでした。 今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
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    この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事につきましては、お客様に喜んでいただける品を提供でき大変嬉しく思います。 しかしながら、エレベーターまたアメニティにつきましては、ご満足いただける時間をご提供できなかったことが悔やまれます。ご指摘いただいた内容は、担当責任者に申し伝え業務改善に努めて参ります。お客様のご期待にお応えできず、大変申し訳御座いませんでした。 今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

    Posted: 2/1/2024
  4. Anonymous
    5

    1月上旬に安比高原スキー場利用後宿泊!スキー場直結という事もあり、ゆとりを持って利用できました!夕食はバイキングで目当てのカニを!館内のお風呂は露天風呂がなくタイプですが、シャトルバスで約2分の温泉施設の無料券がセットになっており東北最大級の露天風呂を満喫できました!うち鍵をしてしまいましたが、スタッフの方に迅速丁寧に対応いただきました!宿泊代は現地でQR決済にも対応しておりよかったです!

    Posted: 1/16/2024
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    この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ごご滞在にご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思います。 当館では、季節ごとに旬の食材を使った、期間限定宿泊プランなどもご用意しております。 大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。 今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
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    この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ごご滞在にご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思います。 当館では、季節ごとに旬の食材を使った、期間限定宿泊プランなどもご用意しております。 大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。 今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

    Posted: 1/17/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    久しぶりのステイ。お部屋はもちろん、フロントはじめシェフの対応も、皆さん親切で、とても楽しめました。料理は、地元の食材を使いできたてを美味しくいただきました。また来年、ぜひ利用したいです。

    Posted: 1/10/2024
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    この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在につきましては、お客様にご満足いただいたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。 大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。 今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はANAクラウンプラザリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在につきましては、お客様にご満足いただいたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。 大自然に囲まれている安比高原は四季折々に美しい景色が楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。 今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ANAクラウンプラザリゾート安比高原 岩田

    Posted: 1/11/2024
  6. 1 - 5 of 67 reviews